Sales Support Specialist (w/m/d)

Werde Teil der ibau GmbH - und gestalte unsere Vertriebsprozesse aktiv mit!

Die Infopro Digital Group sucht ab September einen Sales Support Specialist (m/w/d) in Münster zur Unterstützung der ibau GmbH - einem führenden Informationsdienstleister für Ausschreibungen und Vergaben im öffentlichen und gewerblichen Sektor.

Seit 1957 vernetzt ibau Auftraggeber und Bieter der Baubranche. Mit dem „ibau Xplorer", unserer SaaS-Lösung, unterstützen wir Unternehmen dabei, Ausschreibungen effizient zu finden und ihre Vertriebschancen gezielt zu nutzen. Ergänzend bieten wir Services im Bereich Vertrieb und Marketing - digital, persönlich und deutschlandweit erfolgreich.

In dieser unbefristeten und in Vollzeit zu besetzenden Position unterstützt Du das Vertriebsteam bei der Prozesskoordination, Auftragsabwicklung und Optimierung der Vertriebsabläufe - stets strukturiert und lösungsorientiert.

• Sales Support & CRM
  Du unterstützt den Vertrieb bei der Arbeit in unserem CRM-System, dokumentierst wichtige Informationen zu potenziellen Kunden und unterstützt die Weiterentwicklung der Ablaufprozesse im CRM

  • Kundenmanagement & Kommunikation
    Du übernimmst die Koordination und Bestätigung von Terminen für unsere Key Account Manager (KAM) und sorgst damit für einen reibungslosen Austausch mit unseren Geschäftspartnern
  • Prozessvorbereitung & Aufgabenmanagement
    Du bereitest Arbeits- und Aufgabenlisten strukturiert vor, sorgst für klare Prioritäten und unterstützt das Team bei der effizienten Umsetzung operativer Tätigkeiten
  • Posteingangsmanagement & Aufgabenverteilung
    Du sichtest regelmäßig den Posteingang der KAMs, priorisierst eingehende Nachrichten und leitest daraus entstehende Aufgaben zur weiteren Bearbeitung eigenverantwortlich ab
  • Assistenz & Teamunterstützung
    Du unterstützt die Abteilungsleitung im operativen Tagesgeschäft, erstellst Analysen und Auswertungen und trägst mit deinem Organisationstalent zur reibungslosen Teamarbeit bei. Zudem organisierst und begleitest du Vertriebsmeetings und interne Events

• Ausbildung & Qualifikation
  Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - idealerweise ergänzt durch die (Fach-)Hochschulreife oder ein betriebswirtschaftlich orientiertes Studium

  • Berufserfahrung & Fachkompetenz
    Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit - vorzugsweise in einem dynamischen Umfeld mit Schnittstellen zur Technologie-, SaaS- oder Baubranche
  • Kommunikationsstärke & Teamarbeit
    Du bist ein echtes Kommunikationstalent (Deutsch und optional Englisch) - ob schriftlich oder mündlich. Du arbeitest gerne im Team und trägst mit deiner positiven Art zum gelungenen Austausch in Meetings und Projekten bei
  • Organisationstalent & Projektkoordination
    Du besitzt ein ausgeprägtes Organisationsgeschick und verstehst es, auch bei kleinteiligen Aufgaben den Überblick zu behalten. Deine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise hilft dir dabei, Prioritäten auch in einem schnelllebigen Arbeitsalltag und in der Beteiligung an internen Projekten sicher zu setzen
  • Technische Affinität & Systemverständnis
    Du arbeitest sicher mit gängigen Office-Programmen, hast insbesondere Kompetenz in der Anwendung von Excel und bewegst dich routiniert in digitalen Arbeitsumgebungen. Deine schnelle Auffassungsgabe hilft dir dabei, dich zügig in neue Systeme und Tools einzuarbeiten
  • Belastbarkeit & Konzentration
    Du behältst auch unter Zeitdruck einen kühlen Kopf, bleibst fokussiert und arbeitest Aufgaben konzentriert und präzise ab - selbst wenn mehrere parallel anstehen