Service-Admin (m/w/d) [Kziff. PB6383]
L&W CONSOLIDATION GmbH
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Service-Admin (m/w/d) [Kziff. PB6383]

Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Im Fokus der Dienstleistung liegt die Konsolidierung & AÜ sowie die Personalvermittlung in Bezug auf Vakanzen für Fach- und Führungskräfte. Mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln. Diese und weitere attraktive Vakanzen finden Sie in unserem Karrierebereich. Unsere erfahrenen Consultants stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und freuen sich auf Ihre Bewerbung.


Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Betreuung der IT-Verantwortlichen und Anwender beim Kunden
• Erfassung, Dokumentation und Weiterleitung von Störungen im Ticketsystem
• Fehleranalyse und -lösung nach vorgegebenen Schemata und Sicherheitsvorgaben (per Remote)
• User-Administration (Passwort-Reset, Konten-Entsperrung) und Ressourcenverwaltung (Add/Delete/Change von Accounts)
• Anwender-Unterweisungen und Pflege der Wissens-Datenbank

Anforderungen:

• Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich, idealerweise zum/zur Fachinformatiker*in (m/w/d)
• Erfahrung im Umgang mit Tickettools, den gängigen MS-Office-Anwendungen und MS-Windows allgemein
• Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie Kommunikationsfähigkeit
• Engagement und Bereitschaft zur Schichtarbeit

Unser Angebot:

• Kollegiales Umfeld und ein ausgezeichnetes Arbeitsklima
• Abwechslungsreiche und kreative Aufgabe mit großen Gestaltungsmöglichkeiten
• Unterstützung bei der Erreichung Ihrer persönlichen Ziele
• Eine attraktive Vergütung


Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels per E-Mail an bewerbung@lwconsolid.de

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Bei konkreten Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gerne an Herrn Philipp Billen, telefonisch unter 0203/518892-15 oder per Mail an philipp.billen@lwconsolid.de, wenden.

Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und AGB für Bewerber finden Sie unter: www.lwconsolid.de...
L&W CONSOLIDATION GmbH
Kösterstr.
47053 Duisburg
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Bewerben über:
bewerbung@lwconsolid.de

Einsatzorte:
Bochum, Dormagen, Duisburg, Düsseldorf, Essen, Ruhr, Köln, Langenfeld (Rheinland), Leverkusen, Meerbusch, Neuss

Position:
Fachkraft

Bildungsgrad Mindestvoraussetzung:
nicht relevant

Arbeitszeit:
Vollzeit

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