Support Parken (m/w/d) am Standort Bremen

Hectronic Vertriebs- und Service GmbH – Wir sind die Brückenbauer zwischen Hectronic-Produkten und Kunden, denen wir einen echten Mehrwert bieten. Verstehen – Beraten – Machen ist unser Erfolgsgeheimnis.

Die Hectronic Vertriebs- und Service GmbH wurde 2013 gegründet und verfügt mittlerweile über Niederlassungen in Berlin, Bremen, Diepholz, Einbeck, Leipzig, Mannheim und Oberhausen.

Wir legen großen Wert auf schnelle und unkomplizierte Entscheidungswege sowie flache Hierarchien. Ein vertrauensvoll gelebter Teamspirit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein zeichnen uns aus.

Gemeinsam bewegen wir die Welt – Willkommen bei Hectronic!

Sie arbeiten in unserer Abteilung Parken und sind für folgende Aufgaben verantwortlich:

• Remotesupport für Parkscheinautomaten sowie unsere Bezahlsysteme
• Telefonischer Support und per Fernwartung
• Unterstützung der Techniker telefonisch und per Fernwartung
• direkter Ansprechpartner für unsere Kunden in technischer Beratung
• Installation und Schulung unserer Software-Produkte via Fernwartung
• Technische Unterstützung der Kollegen im Vertrieb und Service und unserer Partner
• Disposition unserer Servicetechniker

 Das bringen Sie mit:

• abgeschlossene Ausbildung im elektronischen oder IT-Bereich
• sehr gutes technisches Verständnis
• lösungsorientierte Arbeitseinstellung
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik
• Interesse Neues zu erlernen
• Kommunikationsstärke im Kundengespräch
• sicherer Umgang mit Netzwerken und Windows-Betriebssystemen
• Freude am Kontakt mit Menschen und Interesse, fachliche Kenntnisse stetig zu erweitern und täglich direkt anzuwenden
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Auffassungsgabe, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Teamfähigkeit

 Was wir für Sie tun, damit Sie erfolgreich sein können:

• Zukunftssicheres Arbeitsverhältnis
• Modernes Arbeitsequipment
• flexible Arbeitszeiten mit hybrider Arbeit möglich
• Vielfältige Benefits, Sozialleistungen und individuelle Weiterbildungskonzepte