Telefonischer Kundenberater (m_w_d) Service Center Teilzeit
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Telefonischer Kundenberater (m_w_d) Service Center Teilzeit

Sie sind mit Leib und Seele Kundenbetreuer (m_w_d), lieben das Telefonieren und arbeiten gern in einem eingespielten Team?

Dann möchten wir Ihnen gerne die telefonische Betreuung unserer Kunden in Ihre Hände legen!

Stellen Sie sich einmal 1,9 Millionen Fahrzeuge vor, verteilt auf 10,000 Standorte weltweit und 100,000 Mitarbeitende, die insgesamt einen Jahresumsatz von über 24,5 Milliarden US-Dollar einfahren: Dann haben Sie bereits einen ersten Eindruck von Enterprise. Aber das ist noch lange nicht alles. Fakt ist auch, dass wir unseren Erfolg jedem einzelnen Mitarbeitenden verdanken.


Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt telefonische Kundenbetreuer (m_w_d) in Voll- oder Teilzeit für das Service Center unserer Deutschlandzentrale in Eschborn bei Frankfurt.

Die Arbeitszeit liegt Mo-Fr zwischen 7.30 und 21 Uhr und teils samstags von 9-14 Uhr.


Diese Position bietet Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben - von der korrekten Reservierungsaufnahme am Telefon bis hin zur eigenständigen Bearbeitung von Kundenanfragen per Email. Sie stehen täglich in engem Kontakt zu Kunden aus verschiedenen Segmenten, sowie zu unseren anderen Filialen und gewährleisten einen kundenorientierten und professionellen Service.


Zu Ihren Aufgaben gehört u.a.:
Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen über Telefon, Email, Fax
Bearbeitung telefonischer Anfragen jeglicher Art und entsprechende Beratung der Kunden (Inbound)
Allgemeine kaufmännische Sachbearbeitung


Diese Qualifikationen sollten Sie mitbringen:

Stark ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Spaß am Arbeiten mit Kunden, am Telefon und am Computer
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


Ideale Kandidaten bringen darüber hinaus Folgendes mit:

Berufserfahrung im Kundendienst/Inbound- oder Outbound-Telefonieren/als Call Center Agent
Selbständige Arbeitsweise sowie Eigeninitiative
Englischkenntnisse
Neben einem großartigen Arbeitsumfeld bietet Ihnen Enterprise eine Bandbreite an Trainings und Unterstützung für einen optimalen Start.

Zusätzlich dazu profitieren Sie von folgenden Vorteilen:

Betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Versicherungen
Fahrzeuganmietung zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen (für Sie, Ihre Familie und Freunde)
Ein großartiges Team im Kundenservice

Bitte bewerben Sie sich bei Interesse online über unsere Karriere-Website "karriere.enterprise.de"
Enterprise Autovermietung Deutschland B.V.& Co. KG  
Mergenthalerallee 42
65760 Eschborn, Taunus
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Bewerben über:
nadja.kirchner@ehi.com

Einsatzorte:
Eschborn, Taunus

Position:
Fachkraft

Bildungsgrad Mindestvoraussetzung:
nicht relevant

Arbeitszeit:
Teilzeit