Aufgaben

• Sie unterstützen uns bei der telefonischen Reaktivierung unserer Alt-Kunden. Ihr Tagesablauf könnte so aussehen:
  Sie kommen entspannt an Ihren Arbeitsplatz, loggen ich in das CRM System (SalesForce) ein und übernehmen vordefinierte Aufgaben. Am konkreten Beispiel bedeutet das, dass Sie einen Kundendatensatz selektieren, diesen auf seine Aktualität prüfen (Internet-Recherche), bearbeiten (Datenpflege) und ggfs. mit dem Kunden in Kontakt treten (Sales-Support), um weitere Details zu klären. Ergeben sich hieraus weitere kundenseitige Rückfragen sind Sie erster Ansprechpartner für Beratung und Abwicklung (Presales), sowohl telefonisch als auch per Mail und Chat. Parallel unterstützt Sie unser Service- und Vertriebsteam, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu gewährleisten. 
• Sie übernehmen die Terminierung von Webinaren für unsere Account Manager, wobei unsere Zielsetzung darin besteht, Sie so professionell auszubilden, sodass Sie dauerhaft in der Lage sind, bestimmte Kundengruppen selbst abzuwickeln.

Anforderungen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung (Kaufmännisch) und haben Spaß daran vertriebsnah zu arbeiten. Idealerweise sind oder waren Sie im telefonischen Vertrieb (Telesales/Outbound B2B) aktiv.
• Sie sind kommunikations- und ausdrucksstark (Muttersprachliche Deutschkenntnisse in Wort und Schrift), sowohl im Umgang mit Kunden, als auch mit Ihren Kollegen. Verkaufsgeschick und Begeisterungsfähigkeit sind Eigenschaften Ihrer Persönlichkeit. Sie wissen, dass Vertrieb eng mit selbstbewusstem Auftreten und Eigenmotivation verbunden ist.
• Sie sind erfahren im Umgang mit den gängigen Internet- und PC- Anwendungen (MS Office).
• Last but not least - Mit Ihrer angenehmen und sympathischen Telefonstimme
  transportieren Sie die kundenorientierten Mehrwerte von Jobcluster.

Gegenleistung

Diesen Job (Vollzeit/Teilzeit) entlohnen wir mit den üblichen Gehalts-Konditionen. 

Interessiert? - Dann direkt bewerben!

Für telefonische Rückfragen steht Ihnen Herr Alexander Baumann telefonisch unter
+49 6659 986000 oder per Mail karriere@jobcluster.dezur Verfügung.