Für den Bereich Anwenderservices ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle zu besetzen als

Expert*in Prozessoptimierung (m/w/div)

Ort: Berlin Verwaltungsstandort

Bewerbungsfrist: 4. August 2025

Beschäftigung: Teilzeit, Vollzeit

Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ausschreibungsnummer: 11-117-2025

Vergütung: Entgeltgruppe 14 TV EntgO-DRV

Tätigkeitsbereich

Die “DRV Bund IT” ist der Service-Provider für die Deutsche Rentenversicherung Bund und entwickelt und betreibt in enger Kundenabstimmung eine komplexe IT-Systemlandschaft. Unsere IT-Fachdomäne Anwenderservices bündelt alle Services rund um den modernen IT-Arbeitsplatz inklusive Hard- und Software-Ausstattung und stellt somit eine stabile und leistungsfähige IT für rund 27.000 Beschäftigte der DRV Bund sicher.

Ihre Aufgaben

• Identifikation, Analyse und konzeptionelle Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen mit dem Fokus auf Standardisierung, Optimierung und Automatisierung
• Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung fachbereichsübergreifender Maßnahmen zur nachhaltigen Prozessverbesserung
• Steuerung und Koordination von interdisziplinären Projekten zur digitalen Transformation – inklusive fachlicher Anleitung eines kleinen Teams
• Auswahl und Einführung geeigneter Technologien, Tools und Methoden zur Prozessautomatisierung (RPA, BPMN, digitale Workflows)
• Beratung von Fachbereichen hinsichtlich Effizienzsteigerungspotenzialen und Überführung manueller Verfahren in digital gestützte Abläufe

Ihr Profil

• Erfolgreicher Abschluss einer wissenschaftlichen Hochschulbildung (Master oder gleichwertig) im Fachgebiet IT oder Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Befähigung nach der Bundeslaufbahnverordnung (BLV) / Fortbildungstarifvertrag
• Langjährige aktuelle Erfahrungen und Kenntnisse im Prozessmanagement sowie in der Konzeption und Umsetzung von Digitalisierungs- und Automatisierungsvorhaben, idealerweise im öffentlichen Dienst oder im vergleichbaren Umfeld
• Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung komplexer Veränderungsprojekte sowie in der fachlichen Anleitung von Projekt- und Fachteams
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Umsetzungsstärke sowie kommunikatives Geschick im Umgang mit verschiedenen Interessensgruppen
• Eine hohe Entscheidungskompetenz, Organisationsfähigkeit, Kommunikationsstärke und Kritikfähigkeit runden Ihr Profil ab

Wir bieten Ihnen

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit allen Vorteilen einer großen öffentlichen Arbeitgeberin
• Ein familienorientiertes Unternehmen mit flexiblen und serviceorientierten Arbeitszeiten
• Eine umfassende Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet
• Die Gesundheit unserer Beschäftigten ist uns wichtig. Wir unterstützen die praktische Umsetzung des Betrieblichen Gesundheitsmanagements in den Arbeitsalltag

Weitere Informationen

Zur Besetzung der Position werden wir mit Bewerbenden, die sich in der engeren Auswahl befinden, Gespräche führen.

Für die Tätigkeiten werden sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift benötigt.

Vorteile

• Familienfreundliche Arbeitszeiten
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Unbefristete Stelle
• Betriebliches Gesundheitsmanagement

Ansprechpartner*in

Marc Wenzel

Recruiter

E-Mail: marc.wenzel@drv-bund.de
Tel.: +49 160 910 343 82

Diese Stellenausschreibung bezieht sich auf einen Bereich, in dem Frauen im Sinne des Bundesgleichstellungsgesetzes unterrepräsentiert sind. Die Deutsche Rentenversicherung Bund hat sich die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt. Wir sehen daher Bewerbungen von Frauen mit besonderem Interesse entgegen.

Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellte im Sinne von § 2 Abs. 2 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Begrüßt werden Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten.