3rd Level IT-Supporter (m/w/d)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst.

3rd Level IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet
Verantwortlich für den Betrieb zentral eingesetzter Applikationen (Beispielsweise DMS, HR-Systeme oder Portallösungen)
3rd Level Support und Behebung auftretender Störungen
Durchführung von Fehleranalysen mit einhergehender Fehlerbehebung inkl. der Entwicklung von Optimierungsansätzen
Einbeziehung, Überwachung und Koordinierung externer Dienstleister
Überwachen der Anwendungen hinsichtlich Stabilität, Feature- und Securitypatches
Durchführung von Softwarepatches inkl. Testing
Weiterentwicklung von Anwendungen und Services
Erstellung von technischen Konzepten sowie Pflege der Dokumentationen
*Unterstützung beim Wissensaufbau und -management

Das sind deine Perspektiven für die Zukunft

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit
Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufspraxis in der IT-Administration
Erfahrung in der Administration von Microsoft-basierten Servern und Anwendungen
Sicherer Umgang mit Server- und Client-Systemen, Betriebssystemen und Anwendungen wie Webserver, Portallösungen und SQL
Know-how rund um PowerShell und Netzwerkumgebungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA93-41697-NLOL bei Frau Carina Hetke. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!