After Sales Ingenieur (m/w/d)

• Renommiertes Unternehmen aus der Bahnbranche

  Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenreklamationen

• Prüfung und Bewertung von Reklamationsansprüchen

• Steuerung interner Prozesse (Q1-Meldungen)

• Direkter Austausch mit Kunden, internen Abteilungen, Lieferanten und externen Sachverständigen

• Überprüfung von Gewährleistungs- und Haftungsrisiken

• Schadensanalyse und Festlegung von Sofort- und Langfristmaßnahmen

• Koordination von Anfragen und Einsätzen von Monteuren

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (Diplom/Master) in Maschinenbau, Techniker/Meister mit Berufserfahrung oder vergleichbares
• Erfahrung in der Bahnbranche und im Getriebebau wünschenswert
• Umgang mit internen und externen Kunden
• Kenntnisse zu vertraglichen und gesetzlichen Themen von Vorteil
• Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen weltweit (bis zu 20%)

Ihre Vorteile:

• Renommiertes Unternehmen mit ausgezeichneten Ruf
• Arbeiten in einem internationalen Umfeld
• Kombination der Vorteile eines Weltkonzerns und eines mittelständischen Unternehmens
• Engagiertes und qualitätsbewusstes Team
• 38 h/Woche und Flexibilität durch Gleitzeitmodell 
• Remote-Möglichkeit 
• Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen

Über Hays:

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.
Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei.
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