Anwenderunterstützung (m/w/d)

Die Connext Communication GmbH hat sich seit ihrer Gründung im Jahr 1986 als erfolgreiches Unternehmen etabliert und wächst kontinuierlich. Mit mehr als 380 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern entwickeln wir unsere Softwarelösung Vivendi sehr erfolgreich weiter.

Vivendi bietet umfassende Lösungen für das Sozial- und Gesundheitswesen, die verschiedene Anwendungsbereiche abdecken. Dazu gehören die Pflege- und Sozialdienstleistungen, das Rechnungswesen (z.B. mit der Diamant Software), das Personal- und Klienten-Management sowie die Optimierung von Prozessen durch digitale Aktenführung und mobile Anwendungen. Es unterstützt die Dokumentation, Abrechnung, Dienstplanung und interdisziplinäre Zusammenarbeit.

Wir setzen auf ein exzellentes Verständnis der Kundenprozesse – das ist unser Erfolgsrezept.

Du möchtest Teil unseres Teams werden und dazu beitragen, Vivendi als Softwarelösung bei unseren Kunden zu implementieren? Es begeistert dich, Prozesse im Sozial- und Gesundheitswesen zu verstehen und nachhaltig weiterzuentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben

Wissen aufbauen und erweitern: Du entwickelst kontinuierlich dein Wissen im Bereich Sozial- und Gesundheitswesen weiter

Kommunikation und Lösungsfindung: Du nimmst Kundenanfragen entgegen, analysierst diese und erarbeitest eigenverantwortlich Lösungen

Abwechslungsreiche Tätigkeiten: Du übernimmst vielfältige Aufgaben im Bereich der Kundenanfragen, führst Kundenseminare sowohl online als auch vor Ort durch und arbeitest aktiv an Projekten zur Weiterentwicklung von Lösungen für unsere Kunden

Dein Profil
Eine abgeschlossene Fachausbildung idealerweise im Sozial- oder Gesundheitswesen oder ein Studium

Erfahrung und Verantwortung im Sozial- und Gesundheitswesen sind willkommen, aber kein Muss

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise

Freude an der Kommunikation mit Menschen und der Lösungsfindung

Du bist ein Teamplayer und arbeitest gerne mit anderen zusammen, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen

Warum Connext Communication GmbH?

Wir bieten dir:

Ein innovatives, zukunftsorientiertes Unternehmen im Sozial- und Gesundheitswesen

Die Möglichkeit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen

Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und direktem Kundenkontakt

Klingt nach der Herausforderung, die du suchst?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, mit dir die nächsten Schritte in deiner beruflichen Entwicklung zu gehen! Sende uns gerne deinen Lebenslauf, deine Zeugnisse und ein aussagekräftiges Anschreiben.