Anwendungsbetreuer (Software) (m/w/d)

Neubrandenburg am Tollensesee, Kreissitz Neubrandenburg, Vier-Tore-Stadt Landkreises Mecklenburgische Seenplatte, dem größten Landkreis in der Bundesrepublik, liegt auf halbem Wege zwischen der Bundeshauptstadt Berlin und der Ostseeküste. Sie ist mit mehr als 60 000 Einwohnerinnen und Einwohnern das wirtschaftliche und kulturelle Zentrum im Osten Mecklenburgs, eine Stadt der Vielfalt, die zu jeder Jahreszeit eine reizvolle Seenlandschaft mit Kunst, Kultur, Sport und Spaß verbindet. Sie nimmt für mehr als 400 000 Menschen zentrale Funktionen im Bereich Wirtschaft, Kultur, Bildung und Gesundheit wahr.

des Im Fachbereich Schule, Kultur, Sport und Recht ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Vollzeitstelle (39 h/Woche) als Anwendungsbetreuer (Software) (m/w/d) unbefristet zu besetzen.

Diese Aufgabenschwerpunkte erwarten Sie: Key-User (m/w/d) für die jeweiligen Fachanwendungen des Fachbereiches:
• Verantwortung für die fachliche Betreuung der Fachanwendungen,
• Konfiguration und Anpassung von Fachverfahren gemäß den fachlichen Anforderungen einschließlich Benutzeroberflächen, Workflows und Berichtsfunktionen,
• Anforderungsmanagement: Analyse und Formulierung technischer, rechtlicher und organisatorischer Anforderungen an die der Fachanwendungen,
• Begleitung/Implementierung von neuen Funktionen in Abstimmung mit der IKT-Ost AöR und Verfahrensherstellern,
• Entwicklung und Verwaltung eines Rechte- und Rollenkonzepts,
• First-Level-Support Bindeglied zur IT: Erste Anlaufstelle für Anwenderfragen sowie Problemlösungen,
• Bindeglied und Koordination zwischen den Abteilungen des Fachbereichs, den ITKoordinatoren sowie der IKT-Ost AöR und den Softwareherstellern,
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu den Fachanwendungen, Projektmanagement:
• Projektleitung bezüglich der Projekte die Fachanwendung betreffend einschließlich der Koordination von Ressourcen, Zeitplänen und Projektzielen,
• Prozessmanagement hinsichtlich der Fachanwendung,
• Changemanagement bezüglich der Einführung oder Änderung der Fachanwendungen, Schulung und Training der Fachanwendungen:
• Erstellung von Schulungsunterlagen/Schulungskonzepten,
• Durchführung von Schulungen/Multiplikator für die Mitarbeitenden,
• Wissen und Best Practices im Umgang mit dem Fachverfahren teilen.

Informationsverteilung bei Updates und Neuerungen, Das bringen Sie mit:
• einen Hochschulabschluss, vorzugsweise in der Fachrichtung Informatik, Wirtschafts- oder Verwaltungsinformatik oder
• alternativ einen verwaltungsrechtlichen oder betriebswirtschaftlichen Hochschulabschluss oder
• eine gleichwertige Qualifikation.

Darüber hinaus verfügen Sie über:
• Kenntnisse grundlegender IT-Konzepte wie Datenbanken, Netzwerke und Schnittstellen,
• betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse, hier zu Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen,
• anwendungsbereite Kenntnisse im Projektmanagement, möglichst praxiserfahren,
• prozessorientierte Arbeitsweise, möglichst mit Praxiserfahrung im Prozessmanagement,
• Kenntnisse zu Präsentationstechniken (wünschenswert),
• eine hohe Kooperationsbereitschaft,
• ein analytisches, innovatives und konzeptionelles Denkvermögen,
• Problemlösungsfähigkeiten,
• ein sicheres Auftreten bei Präsentationen und Schulungen,
• Eigeninitiative, Entscheidungsfähigkeit, Durchsetzungsfähigkeit,
• verhandlungssichere Deutschkenntnisse.

Wir bieten Ihnen:
• eine interessante Tätigkeit im Herzen des Landkreises Mecklenburgische Seenplatte,
• eine anspruchsvolle Position mit Verantwortung und großen Gestaltungsmöglichkeiten,
• ein tarifliches Entgelt (u. a. Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt),
• 30 Tage Erholungsurlaub bei einer Fünf-Tage-Woche,
• betriebliche Altersvorsorge,
• Corporate Benefits,
• vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten,
• die Möglichkeit der regelmäßigen mobilen Arbeit nach Absprache mit der Fachbereichsleitung (bis zu 20 Std./Woche).

Die Stelle ist mit der Entgeltgruppe 11 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD-V VKA) bewertet.

Bei ausländischen Bildungsabschlüssen ist ein entsprechender Nachweis über die Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss beizufügen.

Da die Auswahlentscheidung und ihre Grundlagen für alle am Verfahren Beteiligten nachvollziehbar sein müssen, sind alle Unterlagen in deutscher Sprache einzureichen.
Im Zuge der Gleichbehandlung gilt dies für alle Fremdsprachen.
Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (ausformuliertes Motivationsschreiben, aussagekräftiger tabellarischer Lebenslauf, Nachweis über eine abgeschlossene Berufsausbildung bzw. Zusatz-/Aufstiegsqualifizierung oder ein abgeschlossenes Studium, Fortbildungszertifikate, Praktikumsnachweise, Arbeitszeugnisse sowie Nachweise besonderer Anforderungen zur Aufgabenerfüllung in der Ausschreibung) reichen Sie bitte bevorzugt elektronisch über dieses Bewerberportal der Vier-Tore-Stadt Neubrandenburg ein.
Die Bewerbungsfrist endet am 25.07.2025. Es werden grundsätzlich keine Unterlagen nachgefordert. Unvollständige Bewerbungsunterlagen können nicht berücksichtigt werden.
Weitere Hinweise: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig.
Daher werden schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte bei ansonsten gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt.
Bewerber (m/w/d), die Tätigkeiten für das Allgemeinwohl ausüben, können bei ansonsten gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt werden.
Darüber hinaus fördert die Vier-Tore-Stadt Neubrandenburg die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern. Daher begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen.
Bei internen Bewerbern (m/w/d) genügt hinsichtlich der Qualifikationsnachweise ein Verweis auf die Personalakte. Die Vollständigkeit der Personalakte liegt in der Eigenverantwortung der Mitarbeitenden.
Mit Abgabe Ihrer Bewerbungsunterlagen erklären Sie Ihr Einverständnis, dass die Vier-ToreStadt Neubrandenburg Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Durchführung des Bewerbungs- und Auswahlverfahrens speichern und verarbeiten darf.
Kosten, die Ihnen im Zusammenhang mit der Bewerbung entstehen, werden nicht erstattet.
Sie wünschen einen Neustart zum Leben und Arbeiten?
Dann werden Sie beim Ankommen und Heimisch werden tatkräftig durch das Welcome Center Mecklenburgische Seenplatte (www.welcome-mse.de) mit kostenlosen Service- und Beratungsangeboten unterstützt.