Application Manager (m/w/d)
akquinet AG
präsentiert von logo
 

Application Manager (m/w/d)

Sie sind kundenorientiert und arbeiten zudem gern mit anderen Abteilungen, wie Servicemanagement, Infrastruktur oder Netzwerk zusammen? Sie interessieren sich für neue Technologien und IT-Produkte? Dann sollten Sie uns kennenlernen. Denn für unser derzeit 8-köpfiges Team in Hamburg suchen wir ein neues Mitglied, das mit uns verschiedene Applikationen für unsere Kunden betreut. U. a. liegt ein Fokus auf Plattformunabhängigen ECM Systemen, aber auch in der Unterstützung im Bereich CRM mit Cloudausrichtung.

Application Manager (m/w/d) in Hamburg

Ihre Aufgaben:
- Betreuung mehrerer Applikationen (z. B. Dokumentenmanagement, Individualsoftware)
- Zielgerichtete und problemorientierte Fehleranalyse/-behebung im Second-Level
- Qualitätssicherung der Applikationen und Prozesse
- Dokumentation der Betriebsabläufe zur Gewährleistung der Betriebssicherheit
- Beratung und Betreuung der Kunden zu den betreuten Applikationen
- Gestaltung und Implementierung von neuen sowie Optimierung von technischen Prozessen
- Erstellung Change Request durch Koordination und Abstimmung mit den verantwortlichen Bereichen
- Überwachung und Umsetzung der vertraglichen Serviceleistungen

Ihr Profil:
- Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Applicationmanagement / Service-Bereich
- Gute Kenntnisse in einem Ticket- und/oder - Changesystem sowie in zusammenhängender IT-Infrastruktur (Netzwerk, Datenbanken, Server etc.)
- ITIL-Kenntnisse sind wünschenswert
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise, sichere Kommunikation und Teamfähigkeit
- Übernahme von Rufbereitschaften und Wartungsfenstern (auch mal am Wochenende)

Benefits:
- Zuschuss zur HVV-ProfiCard und zur Kinderbetreuung sowie zur betrieblichen Krankenzusatzversicherung
- Flexible Arbeitszeiten
- Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. ITIL-Zertifikat oder im Projektmanagement
- Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
- Einen Mentor zur Unterstützung in der Anfangszeit
- Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Kochevents)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen an jobs@akquinet.de.
akquinet AG
Paul-Stritter-Weg 5
22297 Hamburg
Ähnliche Jobs per
E-Mail erhalten

Bewerben über:
Jobs@akquinet.de

Einsatzort:
Hamburg

Position:
Fachkraft

Bildungsgrad Mindestvoraussetzung:
nicht relevant

Arbeitszeit:
Vollzeit

Ähnliche Jobs

Manager (m/w/d) HL7 Kommunikation
Vitos Weil-Lahn gGmbH

Application Manager (m/w/d)
Smaser AG    

Application Manager (m/w/d)
expertime GmbH & Co. KG

SAP Application Manager (m/w/d)
DreBo Werkzeugfabrik GmbH

(Senior) Application Manager (m/w/d)
Tradebyte Software GmbH