Call Agent (m/w/d)

Veränderung beginnt mit einem Gespräch.
Bei Dögel gestalten wir den technologischen Wandel in der deutschen Wirtschaft aktiv mit. Wir entwickeln smarte Lösungen, um Unternehmen für die Anforderungen einer vernetzten Welt stark zu machen. Doch bei allem technischen Fortschritt bleibt eines zentral: der Mensch.

Und genau da kommst du ins Spiel.

Als Call Agent (m/w/d) bist du unsere erste Verbindung nach außen – die freundliche Stimme, die Vertrauen schafft und den ersten Eindruck hinterlässt. Du verwandelst jedes Gespräch in ein positives Erlebnis – klar, verbindlich und mit einem Lächeln in der Stimme.

Freue dich auf ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet:

Proaktive telefonische Ansprache von Geschäftskontakten: Du bist unser Telefonakrobat und kontaktierst potenzielle Geschäftskunden, um erste Kontakte zu knüpfen und sie für unsere Produkte und Dienstleistungen zu begeistern. (Ja, das bedeutet auch, dass du dein charmantestes Lächeln am Telefon aufsetzen darfst!)

Neukundenakquise / Generierung von Leads: Du bist der Meister der Akquise-Strategien und gewinnst Neukunden, als wäre es ein Spiel. Qualitativ hochwertige Leads sind dein Ziel – und du bist bereit, sie zu erobern!

Unterstützung bei verkaufsfördernden Aktivitäten: Du bist unser Teamplayer und unterstützt das Vertriebsteam bei verschiedenen verkaufsfördernden Maßnahmen. Gemeinsam entwickeln wir Verkaufsstrategien, die selbst die härtesten Nüsse knacken!

Enge und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Du arbeitest Hand in Hand mit dem Inside Sales Management und dem Marketing, um eine nahtlose Kundenbetreuung zu gewährleisten. Teamwork macht den Traum wahr!

Ganzheitliche Dokumentation im CRM-System: Du bist der Datenzauberer, der alle Kundeninformationen und -interaktionen im CRM-System sorgfältig erfasst. So stellen wir sicher, dass unsere Datenbasis so konsistent ist wie dein Kaffee am Montagmorgen!

Das solltest du mitbringen:

• Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung, die dich für diese Position qualifiziert. Wir legen besonderen Wert auf:
• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine angenehme Telefonstimme
• Proaktive Interessentenansprache, bei der du dich selbst motivierst
• Eigeninitiative, Selbstorganisation und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
• Teamfähigkeit und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld
• eine überzeugende und professionelle Ausdrucksweise in der deutschen Sprache

Das bieten wir dir:

• umfassende Einarbeitung
• persönliche und fachliche Weiterentwicklung: wir gestalten Lernen neu – digital, praxisnah und zukunftsorientiert mit innovativen Formaten und individuellen Programmen setzen wir neue Standards in der Weiterbildung – speziell für die Anforderungen der digitalen Arbeitswelt!
• Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einem vielfältigen Team mit einem kreativen Arbeitsumfeld
• Office oder remote – arbeite dort, wo du am besten performest!
• Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit
• Attraktive Vergütungsmodelle
• einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz mit spannenden und vielseitigen Aufgaben in einer zukunftsorientierten Wachstumsbranche
• ein inhabergeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• moderne, ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
• Parkplatz auf dem Firmengelände, inklusive Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge
• regelmäßige Teamevents und betriebliche Gesundheitsförderung

Klingt gut? Dann sollten wir reden. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!