Für unser Callcenter suchen wir neue Mitarbeiter (m/w/d).

Unser Angebot

- Anstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Teamorientiertes Arbeitsklima
- Attraktiver Mitarbeiterrabatt
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Alle sozialen Leistungen eines fortschrittlichen Unternehmens

Ihre Aufgaben

- Inbound und Outbound
- Auftragsannahme: eingehende Aufträge generieren (Telefonisch, Fax, Online, Brief, etc…)
- Auftragskontrolle und -freigabe (doppelte Artikel, Naturalrabatten, Auftragshöhe und Versandkosten, etc…)
- Bearbeitung aller Adressänderungen, Dublettenbereinigung, AP-Bereinigung
- Reklamationsannahme und über das CRM an die Reklamationsabteilung weiterleiten
- PC-Kenntnisse
- Mitwirkung in der Flyer-Gestaltung

Ihr Profil

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder alternativ Friseurausbildung von Vorteil
- Erfahrung in Call-Center, Büro, Kundenservice von Vorteil
- Gute PC-Kenntnisse, Kenntnisse der MS Office-Anwendungen
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Geschick im Gespräch mit Kunden
- Bereitschaft zum flexiblen Einsatz und Teamfähigkeit
- Eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sozialer Umgang gegenüber Kunden und Freude beim Beraten dieser
- Gute Kenntnisse in Wort und Schrift in einer der folgenden Sprachen: deutsch, niederländisch, polnisch, französisch oder englisch

Interessiert?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennen zu lernen! Ihre Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) können Sie postalisch, per E-Mail oder über unser Online-Bewerbungsformular an uns schicken. Für Auskünfte stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung.