Customer Care Agent (w/m/d)
im Bereich Möbel mit Niederländisch – Kenntnissen

DeinSchrank.de ist ein innovativer deutscher Online-Pionier für individuelle und maßgefertigte Möbel zu fairen Preisen. In unserer hauseigenen Produktion fertigen wir individuelle Möbel in Losgröße 1. Ein hoher Technologisierungsgrad, spannende Herausforderungen, Gestaltungsfreiräume und unsere  freund-schaftlich geprägte Unternehmenskultur sind unser Werkstoff für eine erfolgreiche und leistungsfähige Zusammenarbeit.  Arbeite nicht in der Vergangenheit, sondern für die Zukunft!

Finde deinen Job nach Maß! Sei Macher, sei Gestalter, sei Mitunternehmer!

 

Werde auch du Teil unserer einmaligen Erfolgsgeschichte und unterstütze unser Team am Standort Frechen (bei Köln) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Customer Care Agent (w/m/d)

im Bereich Möbel mit Niederländisch – Kenntnissen

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dein Job:

  • du führst eine kompetente und ganzheitliche Kundenberatung per Telefon, Chat, oder persönlich vor Ort in niederländischer Sprache durch
  • du unterstützt potenzielle Kunden bei der Planung individueller Einrichtungslösungen  
  • du nimmst Bestellungen entgegen und betreust unsere Kunden über den gesamten Bestellprozess hinweg
  • du planst und stimmst Lieferzeiten ab 
  • du optimierst die niederländischen Verkaufs- und Beratungsunterlagen und unterstützt bei der Website-Optimierung
  • du beantwortest E-Mails und pflegst unsere Kundendatenbank
  • du bringst eigene Ideen und Optimierungsvorschläge ein

 

deine Qualifikation:

  • du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, oder bist Quereinsteiger und kommst beispielsweise aus der Tourismusbranche
  • du hast Spaß an Beratungsgesprächen und hast ein stark ausgeprägtes Servicebewusstsein
  • du bist redegewandt und verfügst sowohl am Telefon als auch im schriftlichen Kundenkontakt über ein gutes Ausdrucksvermögen
  • du besitzt gute MS-Office-Kenntnisse und bringst idealerweise Erfahrung mit CRM-Datenbanken mit
  • du beherrschst die niederländische und deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift 
  • du besitzt ein kompetentes und freundliches Auftreten, denkst verantwortungsbewusst und lösungsorientiert
  • du bist ein Teamplayer

 

deine Benefits:

  • du arbeitest für eine expandierende online Möbel-Fertigung mit der Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen
  • du erlebst Industrie 4.0 hautnah
  • du erhältst sehr gute Möglichkeiten zur Weiterbildung
  • du erlebst ein freundschaftliches und offenes Miteinander und arbeitest in einem echten Team
  • du erhältst eine Firmenkreditkarte, Massage und Physiotherapie
  • du bekommst Zugang zu attraktiven Mitarbeiterrabatten

Erste Einblicke in die vielfältigen Aufgabenbereiche erhältst du in unserem Team-Video

 

 

Wenn du dich in diesem Profil wiederfindest, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Sende deine Unterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail bewerbung@deinSchrank.de

 

Du möchtest dich lieber zu deinen beruflichen Perspektiven bei uns beraten lassen? Dann ruf uns einfach unter 02234 / 89 80 44 99 an.

deinSchrank.de GmbH
Von-Klespe-Str. 3
50226 Frechen
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Einsatzort:
Frechen

Position:
Fachkraft

Beschäftigungsbeginn:
ab sofort

Vertragsform:
unbefristet

Bildungsgrad Mindestvoraussetzung:
Abgeschlossene Berufsausbildung

Arbeitszeit:
Vollzeit, Teilzeit

Benefits:

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