Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Teilzeit eine/n:

Customer Service Agent - Kundenservice (m/w/d)
Das machst du bei uns

- Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) am Infoschalter für alle Passagiere und Besucher
- Du hilfst Passagieren bei Fragen vor dem Abflug und nach der Ankunft
- Du bist verantwortlich für den telefonischen Kundenservice und betreust Kundenanfragen per E-Mail oder Chatbot
- Du betreust die Parkleitzentrale und bist Ansprechpartner bei Fragen oder Problemen rund um die Parkplätze
- Du kümmerst dich um verlorene und gefundene Gegenstände (Lost and Found)
- Du erstellst Besucherausweise für angemeldete Besucher
Das hast du im Gepäck

- Du bist serviceorientiert und hast in diesem Bereich berufliche Erfahrungen
- Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild und trittst souverän auf
- Du kannst dich auf Deutsch und Englisch verständigen
- Du bist kommunikativ und schätzt direkten Kontakt zum Passagier und Kunden
- Du siehst eine hohe Kunden- und Serviceorientierung als festen Bestandteil deiner täglichen Arbeit
- Du schätzt es auch mal unter der Woche frei zu haben, da wir im Schicht- und Wochenenddienst arbeiten
Das erwartet dich bei uns

- Ein interessantes Arbeitsumfeld in internationalem Kontext
- ndividuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Alters- & Krankenvorsorge sowie JobRad
- Steuer- und sozialversicherungsfreie Schichtzulagen
- Vergünstigungen in der Reisebranche
- Flache Hierarchien in einem dynamischen Unternehmen
- Kostenfreies Parken