Die Ophardt Hygienetechnik ist ein international agierendes Familienunternehmen mit über 600 Mitarbeitenden an 7 Standorten weltweit. Für unseren Hauptsitz in Issum am Niederrhein – mit rund 140 Kolleginnen und Kollegen vor Ort – suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Customer Service. Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das Maßstäbe in der Hygienetechnologie setzt!

Stellenbeschreibung

- Professionelle Betreuung der (inter-)nationalen Kunden im Vertriebsinnendienst
- Angebotserstellung und Preisverhandlungen
- Angebots- und Auftragsannahme (inkl. über Online-Kanäle) sowie -erfassung im eingesetzten ERP-System
- Auftragsabwicklung inkl. Bearbeitung von Retouren, Reklamationen sowie Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
- Auftragsdisposition inklusive Terminabsprachen mit den Abteilungen Arbeitsvorbereitung, Produktionsplanung und Logistik in Deutschland sowie mit den Produktionsstandorten weltweit
- Telefonmarketing Inbound und Outbound
- Mitarbeit bei internen Projekten

Voraussetzungen

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung im B2B-Bereich
- Ganzheitliche Prozessbetreuung/-verantwortung
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-/ERP-Systemen
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil

Vorteile

- Attraktives Gehalt + Bonuszahlungen für deine Leistung
- Homeoffice-Flexibilität
- Modernes Equipment
- Familienfreundliches Unternehmen
- Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege
- Team-Events & Mitarbeiterrabatte
- Jobrad, Altersvorsorge & Gesundheitsangebote

Interesse?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter hr-de@ophardt.com oder Ihren Anruf unter 02835 18194.