Ihr Job in einem globalen Unternehmen

Unser Kunde, ein internationaler Groß- und Einzelhändler mit dem Schwerpunkt auf Automatisierungstechnik und Sondermaschinenbau, verstärkt ab sofort sein Team in Frankfurt am Main und sucht Sie als Customer Service Specialist (m/w/d) Französisch in Vollzeit.

- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Faire Vergütung
- Direktvermittlung

Bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Specialist (m/w/d) Französisch!

Ihre Aufgaben

- Ansprechpartner für Kunden
- Erstellung individueller Angebote basierend auf Kundenanforderungen
- Erfassung und Pflege von Aufträgen im ERP-System
- Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung der Materialverfügbarkeit
- Anpassung bestehender Aufträge gemäß Kundenwünschen
- Kommunikation von Änderungen an alle relevanten Abteilungen
- Korrespondenz mit Kunden per E-Mail und Telefon
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Koordination von Lösungen in Zusammenarbeit mit betroffener Abteilung
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik, Buchhaltung, IT und Zulieferern

Ihr Profil

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Fließende Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- 1 bis 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen kundenorientierten Position
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, hohe Serviceorientierung, schnelle Auffassungsgabe sowie Teamfähigkeit

Ihre Perspektive

- PERMACON öffnet Ihnen Türen, neue Unternehmen und Konzerngesellschaften, Branchen und Berufsfelder kennenzulernen
- Leistungsgerechte Vergütung
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Konkrete und umfassende Einarbeitung
- Professionelle und individuelle Bewerberbetreuung durch die freundlichen Personalberater/innen der PERMACON GmbH

Ihr Kontakt

Eirini Chrysafidou

Personalberaterin

T: 069-13872922

eirini.chrysafidou@permacon.de

Permacon GmbH

Mainzer Landstraße 181

60327 Frankfurt