Angaben zur Stelle:
Bezeichnung: Disponent in einer Notruf- und Serviceleitstelle
Funktion: Disponent

Es wird gesucht: Voll- und Teilzeit (m/w/d), gerne auch Quereinsteiger, Fachkräfte für Schutz-und Sicherheit, NSL-Fachkräfte
Wer sind wird:

Die Firma SOS Service GmbH ist eine Alarmempfangszentrale (AES) nach höchstem VdS Standard zertifiziert.
Als zentrale Anlaufstelle für Sicherheitsdienstleister und Anbieter von Sicherheitstechnik sehen wir es als unsere Aufgabe, die Spezialisten zu neuen Lösungen zusammenzubringen. Wir sind fest davon überzeugt, dass in der Kombination der Kompetenzen, die wir heute bereits in unserem Umfeld haben, die Sicherheitslösungen von morgen stecken –wir müssen sie nur auf die Straße bringen!
Außerdem bietet es sich an, Vorteile, die sich aus der Zusammenarbeit ergeben, möglichst effizient und konsequent zu nutzen. Als AES ist das unser Beitrag für mehr Sicherheit in der Zukunft.

Die wichtigsten Anforderungen auf einen Blick
- Bereitschaft zum Schichtdienst 24/7 (Frühschicht, Spätschicht, Nachtschicht sowie Wochenende und feiertags)
- einwandfreier Leumund (Vorlage eins polizeilichen Führungszeugnisses)
- gute deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift
- EDV Kenntnisse (Mikrosoft Office und PC-Kenntnisse von Vorteil)
- Bereitschaft zum telefonieren
- kundenorientiertes arbeiten

Wir bieten Ihnen:
- Übertarifliche Bezahlung
- 8 Stundenschichten (nicht wie Branchenüblich 10-12 Stunden)
- Weiterbildungsmöglichkeiten von Ausbildung bis zum Studium (Bachelor und Master)
- flexibles Schichtmodell
- Einarbeitung ins Themengebiet AES/NSL auch als Quereinsteiger verständlich erklärt

Hauptaufgaben:
- Alarmbearbeitung und telefonische Weitergabe an die Zuständigen Stellen (Koordination von Einsatzkräften)
- Telefonische Auskünfte und Beratung am Telefon, dem jeweiligen Kenntnisstand entsprechend
- E-Mail Bearbeitung
- Ablage der Dokumente/ Ablegen der schriftlichen Vorgänge
- Überprüfung der Empfangsgeräte
- Protokollführung