Disponent (m/w/d) im technischen Support

Keine Lust auf 08/15? Willkommen bei Einsätzen, die mehr bieten als nur einen Job.
Bei uns landest du nicht irgendwo, sondern in spannenden Industrieumfeldern – bei namhaften Unternehmen, die auf deine Fachkenntnisse bauen. Technisches Gebäudemanagement, Instandhaltung oder Haustechnik: Dein Know-how ist gefragt. Und das Beste? In den meisten Fällen ist dein Einsatz nur der Anfang – viele unserer Fachkräfte werden direkt übernommen.

Wir suchen ab sofort in Leipzig

Disponent (m/w/d) im technischen Support

.

Was wir bieten

• Überlassung an ein führendes Unternehmen aus dem Bereich der Instandhaltung und Automatisierungstechnik
• Übernahmeplan ab dem ersten Tag
• Hohe Übernahmequote ins Kundenunternehmen
• Personalüberlassung als Sprungbrett
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Direkte Betreuung durch die Projektleitung
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen innerhalb des Kundenunternehmen
• Optimale, zielgerichtete und unbeschwerte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen (m/w/d) per Qualifikations- und Weiterbildungsmatrix
• Bezahlte Pausen zzgl. 2-geteiltes Nachtschichtzuschlagsmodell ab 22.00 Uhr
• Schneller Bewerbungsprozess durch enge Kundenbeziehung
• Tolles Team (bereits aktive Mitarbeiter im Einsatz)

Aufgaben als Disponent (m/w/d)

• Sie sind die zentrale Anlaufstelle für technische Störungen im Porsche-Werk und nehmen Meldungen per Gebäudeleittechnik, E-Mail und Telefon entgegen. Alle Anfragen erfassen Sie systematisch im kundeneigenen CAFM-System.
• Sie verwalten den gesamten Lebenszyklus der Störtickets im CAFM-System – von der Erstellung über die Priorisierung bis hin zur Lösung. Dabei achten Sie auf die Einhaltung definierter Prozesse, Service-Levels und Qualitätsstandards.
• Als Drehscheibe des Informationsflusses koordinieren Sie die Zusammenarbeit zwischen Fachabteilungen, Dienstleistern und der Gebäudemanagement-Leitung. Zudem erstellen Sie regelmäßige Auswertungen und Reports für die Steuerungsebene.
• Je nach Qualifikation und Art der Störung können Sie kleinere technische Probleme selbstständig vor Ort lösen – unterstützt durch den firmeneigenen Dienstwagen im Werk

Profil als Disponent (m/w/d)

• Abgeschlossene technische/handwerkliche Ausbildung (z. B. als Mechatroniker/in, Anlagenmechaniker/in, Elektroniker/in) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im Facility Management/Gebäudetechnik sind wünschenswert
• Sicherer Umgang mit PC und MS Office; Kenntnisse in SAP oder CAFM-Systemen von Vorteil
• Führerschein Klasse B erforderlich
• Serviceorientierte Arbeitsweise mit kundenfokussiertem Denken und Handeln
• Strukturierte und prozesssichere Arbeitsweise, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Lernbereitschaft
• Belastbarkeit und Teamfähigkeit – sicheres, freundliches Auftreten auch in stressigen Situationen
• Bereitschaft zu Schichtdienst (Früh/Spät/Nacht) und Wochenendeinsätzen im 24/7-Betrieb nach betrieblicher Planung

Ansprechpartner

Robert Eymann
Projektleiter

T: 0341/98991883
Be4work
Ludwig-Erhardt-Str. 57a
04103 Leipzig