Du bist Serviceorientiert und liebst es anderen bei Technischen Problemen zu helfen?

Dann bewirb Dich jetzt!

Wir suchen ab sofort für unseren TOP Partner in der Direktvermittlung im Raum Straubin eine/n Experte Technischer Support (m/w/d).

Dein Profil als Experte Technischer Support

- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung als Meister oder Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfarung
- Fundiertes Fachwissen in der Mechanik, Hydraulik, Elektronik und Stahlbau
- Gute Französisch- oder Spanischkenntnisse
- Selbstständige Arbeitsweise sowie ein analytisches und strukturiertes Vorgehen
- Sicheres und offenes Auftreten
- Kommunikations- und Teamfähigkeit

Deine Aufgaben als Experte Technischer Support

- Betreuung von Servicepartnern zu technischen Problemstellungen (Second Level Support)
- Fehler- und Störungsdiagnose in mechanischen, elektrischen und elektronischen Systemen
- Klärung der Kulanzanfragen von Servicepartnern intern
- Kommunikation der voraussichtlichen Kostenübernahme an die Servicepartner
- Bearbeitung von Ersatzteilanfragen und Nachrüstanfragen
- Initiierung des Serviceeinsatzes eines Werkstechnikers

Was wir bieten

- 30 Tage Urlaub
- 40 Stunden Woche
- Top Equipment
- Intensive Einarbeitungszeit
- Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten

Kontakt

Michaela Aumer
Senior Account Manager

Dr.-Gessler-Str. 10 a
93051 Regensburg

Phone 0941 297 72 93
Mobil 0171 7365 770
E-Mail m.aumer@alphaengineering.eu
Web www.alphaengineering.eu...

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