Filialleiter (m/w/d)

WERDEN SIE TEL DER INGOLSTADT VILLAGE FAMILIE!

Die Bicester Village Shopping Collection® vereint elf verschiedene Ziele in Europa und China, von denen jedes in Reichweite vieler der wichtigsten Gateway-Städte der Welt liegt. Die Bicester Village Shopping Collection® ist einzigartig in ihrem beispiellosen Markenmix, ihrer wunderschönen Umgebung, ihrem kulturellen Reichtum und ihrem bemerkenswerten Service sowie den Preisvorteilen.
Das Ingolstadt Village ist immer auf der Suche nach flexiblen und talentierten Persönlichkeiten, mit Affinität zu internationalem Luxus und Leidenschaft für Mode. Deswegen freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als

Store Manager / Filialleiter (m/w/d)

DAS ERWARTET SIE:

ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld
eine internationale Community mit über 1.000 Village Mitarbeitern, aus unterschiedlichen Kulturen
flexible Arbeitszeitmodelle
attraktive Mitarbeiterrabatte und Family & Friends Aktionen bei teilnehmenden Marken und Restaurants
kostenlos individuelle Weiterbildungsangebote
Mitarbeiterevents
kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
leichte Erreichbarkeit des Villages mit dem Bus

IHRE AUFGABEN:

• Mitarbeiterführung und -entwicklung: Rekrutierung, Schulung und Motivation des Verkaufsteams.Erstellung von Arbeitsplänen und Einsatz der Mitarbeiter.Förderung einer positiven Arbeitskultur und Sicherstellung einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit.
• Verkaufs- und Umsatzverantwortung: Überwachung der Verkaufszahlen und Entwicklung von Strategien zur Umsatzsteigerung.Analyse von Verkaufsstatistiken und Markttrends.Zielsetzung für das Team und Sicherstellung der Zielerreichung.
• Kundenservice und -zufriedenheit: Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservice.Lösung von Kundenbeschwerden und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.Pflege von Kundenbeziehungen und Förderung der Kundenbindung.
• Lager- und Warenbestandsmanagement: Überwachung des Warenbestands und Bestellungen bei Bedarf.Sicherstellung einer ansprechenden Warenpräsentation.Vermeidung von Lagerengpässen oder Überbeständen.
• Finanzmanagement:Kontrolle und Optimierung der Betriebskosten.Erstellen und Einhalten des Budgets.Überwachung der Kassensysteme und Durchführung von Kassenabrechnungen.
• Marketing und Promotionen: Umsetzung von Verkaufsaktionen und Marketingmaßnahmen. Sicherstellung einer ansprechenden visuellen Gestaltung des Stores.Kooperation mit der Zentrale, um Markenstandards zu wahren.
• Organisation und Betriebsabläufe: Optimierung der täglichen Betriebsabläufe, um Effizienz und Produktivität zu maximieren.Einhaltung von Sicherheits- und Hygienevorschriften. Koordination mit externen Partnern, z.B. für Lieferungen oder Wartungsarbeiten.

VORAUSSETZUNGEN:

Die Stelle mit Führungsposition richtet sich ausschließlich an Bewerbende aus dem Einzelhandel oder den serviceorientierten Bereichen (wie z.B. Hotellerie, Gastronomie oder SPA).

• Mehrjährige Berufserfahrung im Einzelhandel oder serviceorientierten Bereichen (wie z.B. Hotellerie, Gastronomie oder SPA), idealerweise in einer Führungsposition
• Erfahrung im Umgang mit Kunden, Verkaufsstrategien und Ladenbetrieb.
• Erfahrung in der Führung, Motivation und Entwicklung von Teams.
• Fähigkeit, Mitarbeiter zu coachen, zu inspirieren und zu fördern.
• Konfliktmanagement und Problemlösungsfähigkeit.
• Starke Verkaufs- und Verhandlungsfähigkeiten
• Erfahrung in der Erreichung von Verkaufszielen und der Optimierung von Umsatzstrategien.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Fähigkeit, eine positive und einladende Atmosphäre für Kunden zu schaffen.
• Umgang mit Kundenbeschwerden und Erarbeitung von Lösungen.
• Fähigkeit, verschiedene Aufgaben gleichzeitig zu priorisieren und zu managen.
• Effizientes Zeitmanagement und Strukturierung des Ladenbetriebs.
• Planung von Arbeitszeiten und Ressourcenmanagement.
• Grundlegende Kenntnisse im Finanz- und Budgetmanagement.
• Erfahrung im Umgang mit Kassenabrechnungen, Umsatzanalysen und Kostensenkungen.
• Fähigkeit, Verkaufszahlen, Trends und Marktveränderungen zu analysieren.
• Entwickeln von Strategien auf Basis dieser Daten.
• Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Fähigkeit, klar und motivierend mit dem Team sowie der Unternehmensleitung zu kommunizieren.
• Bereitschaft, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen.
• Fähigkeit, unter Druck effektiv zu arbeiten und Entscheidungen zu treffen.
• Vertrautheit mit Kassensystemen, Bestellsoftware und anderen relevanten Tools im Einzelhandel.
• Gutes Verständnis der Marke und deren Werte.
• Fähigkeit, das Image und die hohen Standards der Marke zu verkörpern und sicherzustellen.
• Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch: mindestens Level B1, um diese Tätigkeit ausüben zu können.

Wir freuen uns jederzeit auch über Bewerber (m/w/d) mit weiteren Fremdsprachen wie Russisch, Chinesisch oder Arabisch. Sie sind interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte über unser Ingolstadt Village Karriereportal oder kontaktieren sie unsere HR Koordinatorin.

WIR FREUEN UNS AUF SIE!