Hausdame (m/w/d)

In der Sternberger Seenlandschaft und verkehrsgünstig gelegen zwischen Wismar und Schwerin erwartet Sie das 1909 erbaute neobarocke Schloss Hasenwinkel – ein idyllisches Kleinod Mecklenburger Tradition mit ländlich-herrschaftlichem Ambiente.

Sie meistern:

• Leitung des Housekeepings
• Personaleinsatzplanung- und Organisation, Urlaubsplanung
• täglicher Rundgang und aktive Kommunikation mit allen Fachbereichen zur Sicherstellung der Qualitätsstandards
• Unterweisung der Mitarbeiter zur Umsetzung - z. B. Herrichtung des Zimmers bei Anreise etc.
• Ausbau der Kundenbeziehungen und Betreuung der Stammgäste sowie ein lösungsorientiertes Beschwerdemanagement
• Warenwirtschaft und Beschaffung von Reinigungsbedarf
• Organisation des Wäschebestandes, Absprachen mit Lieferanten, Bearbeitung der Reklamationswäsche, Bestandskontrolle, Kontrolle der Lieferungen
• Planung und Durchführung der jährlichen Grundreinigung; Erstellung einer Jahresplanung
• Pflege und Ausbau der Gästebeziehungen

Das würden wir uns wünschen:

• abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbar
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse
• professionelles und gepflegtes Auftreten
• AdA-Schein wäre ein Plus oder kann in einer Fortbildung über uns erworben werden
• Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook), Umgang mit digitalen Kommunikationsmitteln
• gutes Gespür für die Wünsche unserer Gäste verbunden mit sehr guten kommunikativen Fähigkeiten

Diese Benefits erwarten Sie:

• vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabenspektrum
• eigenverantwortliches Arbeiten und aktive Mitgestaltung des Unternehmenserfolges
• Bereitstellung der Arbeitskleidung
• familienfreundlicher Arbeitgeber mit freier Urlaubsplanung (übertariflicher Urlaub)
• betriebliche, abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung
• individuelle Zusatzleistungen
• 5-Tage-Arbeitswoche und langfristige Dienstplanung
• digitale Führung von Arbeitszeitkonten mit zeitgenauer Stundenerfassung
• kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• ein tolles Team mit flachen Hierarchien

Bereit für eine neue Herausforderung an einem der schönsten Arbeitsplätze in Nordwestmecklenburg?

Dann werden Sie ein fester Teil unserer Crew!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an bahll@tagungsschloss.de oder
Tagungshotel der Wirtschaft Schloss Hasenwinkel

Peggy Bahll
Am Schlosspark 2
19417 Hasenwinkel
Tel.: 03847-66140