Inbound Kundenberater (m/w/d) Energie/Netze (ohne Verkauf)

Dein Job als Kundenberater in Oldenburg-Nadorst!

Für unseren Standort in Oldenburg-Nadorst suchen wir Verstärkung.

Mit Flexibilität in der Gestaltung deiner Arbeitsbedingungen, spannenden Kundenkontakten und in einem netten Team, bestehend aus allen Altersgruppen, bringen wir dich und deine Karriere voran. Wir stehen bereits seit unserer Gründung im Jahr 2000 für professionelle Kundenkommunikation und Kundenservice. Qualität ist unser Markenzeichen. Mit deiner Leidenschaft und Bereitschaft möchten wir unsere Servicequalität noch weiter ausbauen. Werde bei uns

Inbound Kundenberater (m/w/d) ohne Verkauf!

Das erwartet dich im TeleTeam:

• Ein festes Grundgehalt + (Prämienmodelle) + Zuschläge für Wochenendarbeit sowie bezahlte Pausen
• 30 Tage Urlaub
• Arbeitszeit? Unser Baukastenvertrag bietet dir deine flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzgestaltung an. Baukastenvertrag
• Flache Hierarchien in einer "Du" - Kultur
• Umfassende Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Zukunftssichere Arbeitsplätze - wir sind systemrelevant
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter Rabatte
• Regelmäßige Firmen - und Teamevents - freue dich auf unser monatliches und themenbezogenes Frühstück
• Durch das Werben neuer Mitarbeiter sicherst du dir eine Prämie iHv. 500€ brutto

Diese Aufgaben warten auf dich:

• Du betreust die Kunden unseres Auftraggebers aus der Energiewirtschaft per eingehenden Anruf oder in der Mail-Bearbeitung im Schwerpunkt Netze: zum Beispiel die Aufnahme von Zählerständen
• Die eingehenden Kundenanfragen werden von dir fallabschließend bearbeitet, oder ggf. weitergeleitet
• Wir vertreiben hier keine Produkte (Sales/Verkauf), sodass dieser Bereich besonders für Quereinsteiger geeignet ist

Das bringst du mit:

• Du bist kommunikativ und hast eine empathische Ausdrucksfähigkeit.
• Die deutsche Sprache beherrschst du in Wort und Schrift.
• Du bringst Grundkenntnisse in der Handhabung eines Computers mit.