Informatiker / Fachinformatiker als IT-Support (m/w/d)

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierter Lösungen. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

Informatiker / Fachinformatiker als IT-Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Spannende Aufgaben

• Support der Mitarbeiter:innen im Außendienst sowie Schnittstellenfunktion zu internen Abteilungen

• 1st und 2nd Level Support für Hardware (Notebooks, Standrechner, iPads, iPhones, Drucker), Software sowie für Eigenentwicklungen

• Fehleranalyse und -behebung bzw. entsprechende Weiterleitung

• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der entsprechenden IT-Landschaft

• Installation neuer Hardware und Software bei den Anwendern

• Konfiguration und Bedienungsunterstützung mobiler Endgeräte iPhone/iPad über das MDM-System Mobileiron

• Nutzerverwaltung in Active Directory

Deine Vorteile bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

• Mehr als der BAP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.

• Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun

Ihre Qualifikationen:

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikation

• Sehr gute Hardware- und Software-Kenntnisse

• Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st- und 2nd Level

• Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

• Gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab

Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA75-59910-HB bei Frau Sourour Tahenti. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!