IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Diakoneo ist eines der größten Gesundheits- und Sozialunternehmen in Deutschland. Als international vernetztes diakonisches Unternehmen in Süddeutschland begleitet Diakoneo Menschen, die in ihren Lebenssituationen verlässliche Unterstützung suchen. Mit rund 10.000 Mitarbeitenden in über 200 Einrichtungen bieten wir umfassende Leistungen in den Bereichen Bildung, Gesundheit, Pflege, Wohnen, Assistenz, Arbeit und Spiritualität.

DIENSTE FÜR MENSCHEN

Unser Team in Neuendettelsau freut sich ab sofort auf Sie!
(Vollzeit | unbefristet)

Das Team der IT-Anwendungsbetreuung der Dienste für Menschen (DFM) betreut am Standort Neuendettelsau - zentral für Bayern und Baden-Württemberg - die Managementsoftware für das Sozial- und Gesundheitswesen der Geschäftsbereiche Dienste für Senioren, Dienste für Menschen mit Behinderung, sowie dem Geschäftsbereich Bildung, für derzeit ca. 7.600 Kundinnen und ca. 5.300 Anwenderinnen.

Wir bieten

• Betriebliche Gesundheitsförderung: Sport- und Entspannungsangebote, Möglichkeit auf ein Jobrad (je nach Vertragsgestaltung) und betriebsärztliche Beratung
• Fort- und Weiterbildung: persönliches Bildungsbudget, Coaching & Supervision sowie unternehmenseigene Akademie
• Betriebliche Altersvorsorge und Zusatzversicherung
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: gemeinsame Planung der Arbeitszeit sowie flexible Arbeitszeitmodelle
• Sinnstiftender Arbeitsplatz mit Tradition
• Vergütung und Zusatzleistungen: unter anderem Jahressonderzahlung, Vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeitenden Rabatte

Erfahren Sie mehr über unsere Benefits auf: www.diakoneo.de/vorteile

Ihre Aufgaben

• Wir gehen neue Wege im Bereich der Digitalisierung, bei der Sie mitverantwortlich sind.
• Sie wirken bei IT-Projekten mit und sind Ansprechpartner (m/w/d) für die Einrichtungen.
• Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Konfiguration und der Anwendersupport im 1st- und 2nd-Level für die Module Vivendi Pflegedokumentation (PD), Vivendi Dienstplanung (PEP) und Vivendi mobile Datenerfassung (MDE) des branchenführenden Systems Connext Vivendi.
• Sie sind zudem mit zuständig für die technische Administration und den Support der mobilen, KI-gestützten Sprachassistenzsoftware voize.
• Sie supporten unsere Anwender*innen sowohl online per Fernwartung, als auch durch Schulungen vor Ort.

Ihr Profil

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachkraft (m/w/d) oder eine erfolgreiche Weiterbildung zur Wohnbereichsleitung (m/w/d) oder Pflegedienstleitung (m/w/d) und bringen mindestens 3 Jahre Berufserfahrung mit.
• Zudem bringen Sie vertiefte Kenntnisse im Bereich IT-Anwendungen mit und sind sicher im Umgang mit Microsoft Standardsoftware.
• Ihre Teamfähigkeit, eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, sowie der Wille sich inhaltlich in die IT-Herausforderungen der verschiedenen Geschäftsbereiche einzuarbeiten und weiterzuentwickeln, zeichnen Sie aus.
• Vorzugsweise bringen Sie zusätzlich auch gute Kenntnisse aus dem Bereich der Eingliederungshilfe mit.
• Abgerundet wird Ihr Profil durch eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise.

Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht das diakonische Profil. Wir handeln empathisch, mutig, vielfältig und inklusiv. Entdecken Sie, was uns als Arbeitgeber besonders macht: www.diakoneo.de/werte