IT-Berater/in (m/w/d)

Die Kernkompetenz der SicherByte GmbH ist die Planung, Schaffung und der Erhalt von IT-Infrastrukturen sowie die Sicherheit von Daten.

Um unser Team weiter auszubauen, suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen erfahrenen IT-Berater (m/w/d) zur Betreuung unserer Bestands- und Neukunden

Die Tätigkeit kann in Vollzeit oder Teilzeit (25 – 40 Stunden/Woche) ausgeübt werden.

Sie können bei uns

• kunden- und serviceorientiert den First- und Second-Level-Support durchführen
• kundenspezifische Fragen selbständig analysieren, IT-Projekte gemeinsam mit den Kollegen oder allein planen und beim Kunden durchführen
• Bestands- und Neukunden langfristig und umfassend betreuen
• unser Team aktiv unterstützen und sich den täglich neuen Anforderungen in einem offenen und dynamischen Arbeitsumfeld stellen

Wir erwarten:

• eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• eine strukturierte und analytische Arbeitsweise, durch die Sie situationsbezogen schnell die passenden technischen Lösungen finden
• gutes Fachwissen im Bereich IT-Infrastruktur. Dazu gehören Kenntnisse im Bereich Windows-PC, Windows-Server, Routing und Switching. Linux-Kenntnisse sind erwünscht
• ein aufgeschlossenes, freundliches Auftreten und Freude an persönlichen Kontakten und professioneller Kundenkommunikation
• gute Deutschkenntnisse sowie gute Umgangsformen und ein gepflegtes und sicheres Auftreten, denn Sie betreuen unsere Kunden per E-Mail, telefonisch und persönlich
• gute Englischkenntnisse zum Verständnis von Dokumentationen und Webinaren und für die Klärung von Third-Level-Anfragen
• einen Führerschein der Klasse B

Wir bieten Ihnen

• ein offenes und gutes Arbeitsklima, gelebten Teamgeist, flexible Arbeitszeiten und eine familienfreundliche Unternehmenskultur,
• einen langfristigen Arbeitsplatz, an dem Sie Ihre Stärken einbringen und mitgestalten können
• die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten,
• regelmäßige Fortbildungen sowohl fachspezifisch zum zertifiziertem Ausbau Ihres Experten-Wissens zu aktuellen IT-Themen als auch für die Vertiefung Ihrer Softskills sowie die Möglichkeit sich innerhalb der SicherByte weiter zu entwickeln,
• abwechslungsreicher Arbeitsalltag; bei uns sind keine zwei Tage gleich.

Sie sind interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit aktuellem Lebenslauf und qualifizierten Arbeitszeugnissen sowie Zertifikaten, aus denen hervorgeht, dass Sie die vorgenannten Anforderungen erfüllen können. Bitte nennen Sie uns den für Sie möglichen frühesten Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellungen.

Senden Sie Ihre Unterlagen gern als PDF per E-Mail an info@sicherbyte.com.

Ihre Ansprechpartner ist Herr Sommer