Deine Aufgaben

• Du betreust unserer Kunden in spannenden IT-Projekten - am Telefon, per Fernwartung oder auch mal vor Ort
• Du unterstützt unserer Vertriebsabteilungen durch Pre-Sales-Consulting
• Im 1st- und 2nd-Level-Support analysierst und behebst du Störungen (Ticketannahme/Ticketbearbeitung)
• Mit Installation und Wartung sorgst du für die Instandhaltung jeder IT-Infrastruktur

Entfessle endlich dein volles IT-Potenzial: Bei itelio hast du die einzigartige Möglichkeit, dich in verschiedensten Fachbereichen weiterzuentwickeln oder dich auf Technologien zu spezialisieren. Als „Technology-Owner“ erhältst du dann tiefe Einblicke in die neuesten Entwicklungen, baust geballtes Wissen auf und teilst es mit deinem Team und mit unseren Kunden. Wahlweise spezialisierst du dich auf unser eigenes Software-Produkt und wirst als Docusnap-Consultant zum gefragten Experten für die führende Softwarelösung im Bereich der IT-Doku.

Unsere Anforderungen

Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B bzw. 3 und bringst entweder umfassende IT-Fachkenntnisse oder Expertenwissen und Projekterfahrung in mindestens einer unserer nachfolgend genannten Kompetenzbereiche mit:

•Microsoft-Infrastruktur und -Dienste (Windows Server, DHCP, DNS)
•Virtualisierung (VMware, Hyper-V)
•Storage (HPE-Storage-Lösungen oder vergleichbare Systeme)
•Netzwerk (LAN, WLAN, Netzwerk-Security)
•Sicherheit (Firewall, VPN, Virenschutz)
•Cloud-Services (Microsoft 365, Microsoft Azure, Windows 365)
•Kommunikation (Microsoft Exchange, Exchange Online, Teams, Mimecast)
•Collaboration (SharePoint Online, OneDrive for Business)
•Identity (Microsoft Entra ID, Active Directory, Entra Connect)
•IT-Management (Microsoft Intune, Windows Autopilot, Azure Update Management, baramundi)

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Dann starte doch einfach als Junior im IT-Support. Was nicht ist, kann noch werden. Und was du nicht weißt, kannst du bei uns lernen. Deshalb: Gib uns in jedem Fall die Chance, dich kennenzulernen.

Mehr als ein Job

Einstiegsgehalt bei Vollzeittätigkeit: mind. € 60.000 Jahresbrutto (je nach Erfahrung und Qualifikation deutliche Überzahlung)

Familienfreundlichkeit:
Teilzeitangebot für Kinderbetreuung und Pflege, Kindergartenzuschüsse, Firmenevents mit Partner und/oder der ganzen Familie

Arbeitsklima:
Ein Team, das zusammenhält, Du-Kultur,
“Top Company 2024” (kununu), "TOP Arbeitgeber für IT-Jobs 2023" (CHIP), "Top KMU Arbeitgeber 2022” (Business Punk), “Top-Arbeitgeber im Mittelstand“ (FOCUS-Business und Yourfirm)

Diversität/Vielfalt:
Wir sind bunt: Mitarbeiter aus 8 verschiedenen Nationen; Von wegen Männerdomäne: Frauenquote von über 30 %; Der Mix machts: die itelios sind durchschnittlich 37 Jahre alt

Inklusion:
Engagement im Beirat für berufliche Teilhabe der Diakonie Rosenheim

Fairness:
#EqualPay #NoGenderPayGap: Bezahlung nach Können, nicht nach Titel, Schulabschluss oder Geschlecht

Work-Life-Balance:
Individuelle Homeoffice-Angebote, Überstundenkonto, betriebsfrei am 24.12. und 31.12.; Extraurlaub für
Betriebszugehörigkeit

On top:
satte Prämien für Mitarbeitergewinnung, Gratisverpflegung (Mittagessen, Getränke, Obst), monatliches, steuerfreies Pluxee-Guthaben, Mitarbeiterrabatte

Events:
itelio-Frühstück während der Arbeitszeit, legendäre Teamevents

Sozialleistungen:
Gruppenunfallversicherung; betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung

Weiterbildung & Perspektive:
10 % der Arbeitszeit = Weiterbildungszeit, itelio-Ausbildungsakademie: Von den Besten lernen, abteilungsübergreifender Wissenstransfer,
"TOP-Ausbilder für IT-Jobs 2023" (CHIP & Great-Jobs.org)

itelio-Specials:
persönlicher Buddy für die Einarbeitung, Unterstützung bei der Wohnungssuche, Ombudsfrau für anonyme Anliegen

Nachhaltigkeit:
Fahrgemeinschaften, E-Fuhrpark

Fun:
interner News-Blog, Slushy-Maschine im Sommer

Standort:
super Verkehrsanbindung, ausreichende Parkmöglichkeiten; Arbeiten, wo andere Urlaub machen: Kiefersfelden, das Tor zum Kaisergebirge

Wer wir sind:

Softwarehersteller, Cloud-Experte, IT-Dienstleister – We understand IT.

Die itelio GmbH zählt seit Gründung 2004 zu den führenden IT-Unternehmen im südbayerischen Raum. Als IT-Dienstleister war es von Anfang an unser Ziel, IT-Umgebungen fortlaufend zu optimieren. Diese spannende Mission spornt uns bis heute zu Höchstleistungen an. Mit unserem eigenen Produkt Docusnap bieten wir zudem eine international anerkannte Softwaresuite für die ganzheitliche Dokumentation von IT-Infrastrukturen. Bei aller Fortschrittlichkeit in der sich rasant entwickelnden IT liegt unser Augenmerk vor allem aber auch auf langfristigen Kunden- und Mitarbeiterbeziehungen, Stabilität und einer großen Portion Menschlichkeit.