IT-Consultant Mailservices (m/w/d)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierter Lösungen.

IT-Consultant Mailservices (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet

• Beratung von internen und externen Kunden bis hin zur CIO Ebene zu Mail- und Groupware
• Abstimmung mit leistungserbringenden Organisationseinheiten
• Abstrakte Aufbereitung komplexer Kundenanliegen und Anforderungen
• Berücksichtigung systemimmanenter und prozessualer Abhängigkeiten sowie Alternativlösungen
• Unterstützung bei Geschäftsprozessanalyse und -optimierungen
• Erstellung von Pflichtenheften für komplexe Anwendungen
• Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen inklusive Lösungsalternativen und Aufwandsschätzung
• Vertretung des Unternehmens in Kundengremien bis zur IT-Leitungsebene

Deine Vorteile bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• Ohne Stau ins Büro mit dem Jobticket für den ÖPNV
• Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

• Sehr gute Kenntnisse zu Mail und Groupware, insbesondere CCMS
• Langjährige praktische Erfahrung in der Beratung von Kunden oder Anwender:innen
• Beherrschung der Methodik des Anforderungsmanagements und Auftragsklärung
• Vertiefte Kenntnisse im Projektmanagement sowie praktische Projektleitungserfahrungen
• Sicher in der Einordnung relevanter Kernprozesse wie Incident-, Changemanagement, Angebotsprozess
• Fundierte Kenntnisse im Vertragswesen und der Vertragsgestaltung
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA49-48992-HH_IT bei Frau Meike Schmidt. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!