IT Onsite Techniker (m/w/d) in Berlin

Akkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung & Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten.

Kundendetails

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.

Stellenbeschreibung

• Wartung von Druckern/Multifunktionsgeräten (Toner tauschen, Abfallbehälter auswechseln)
  • Basic Troubleshooting bei Druckerproblemen und Einrichtung von Druckern im Netzwerk
  • Durchführen von Hardware Aufbauten/Umzügen
  • Neuinstallation von PC (Betriebssystem und Software)
  • Pflege der Asset Management Datenbank
  • Durchführen von SW Installationen manuell/über SCCM/AD
  • Remote Support/Troubleshooting von HW + SW Problemen inklusive Ticket-Pflege
  • Direkte Kommunikation mit dem Anwender per Telefon, Email oder vor Ort

Profil

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B

Erfahrung in:

• Remote & Onsite Support,
• AD,
• SCCM,
• SW+HW Installationen,
• Hardware Umzüge,
• MS Office,
• Windows 10/11
• ServiceNow und/oder ITSM Kenntnisse wünschenswert

Das Angebot

• Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.