Wir suchen dich als IT Service Desk Engineer (m/w/d)

Unsere Aufgaben für dich:

- Du bearbeitest Supporttickets und -anrufen und stellst benutzergerechte Lösungen vor Ort oder via Fernwartung sicher
- Du behebst Störungen mit Hilfe verschiedener interner und externer Ressourcen
- Du wirkst an der laufenden Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sowie an (überregionalen) IT-Projekten mit
- Du unterstützt beim Service und der Instandhaltung der technischen Infrastruktur (Desktops, Laptops, Drucker etc.)

Das solltest du mitbringen:

- Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit
- Du konntest bereits Berufserfahrung in der Verwaltung von Support-Tickets in einer Service-Desk-Umgebung sammeln
- Du hast gute Kenntnisse in Themenfeldern wie Active Directory und allen zugehörigen Diensten (DNS, DHCP usw.) sowie Office 365
- Deine Teamfähigkeit sowie selbstständige Arbeitsweise und Kommunikationsstärke kannst du zu deinen Stärken zählen
- Die Kommunikation in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift bereitet dir keine Schwierigkeiten