IT Support Consultant (m/w/d)

Von unserem Standort in Karlsruhe aus stellst Du den Betrieb einer Einkaufslösung (Coupa) als 3rd-Level-Support Consultant sicher.

Du unterstützt deutsch- und englischsprachige Anwender in der Benutzung unserer Einkaufs- und Bestellsysteme, und gewährleistest den reibungslosen Betriebsablauf.

Dabei stimmst Du Dich mit Fachabteilungen, dem Einkauf und der IT ab und fungierst als Schnittstelle zwischen verschiedenen Bereichen.

Um diese Tätigkeit optimal wahrzunehmen, benötigst Du ein abgeschlossenes, einschlägiges Studium und Erfahrung im Umgang mit Software.

Was gibt es zu tun?

• Du kümmerst Dich um Anfragen von Anwendern, die fachliche Themen oder die Anbindung von Lieferanten betreffen
• Du unterstützt unsere Kunden bei der Konfiguration und Anwendung unserer IT-Plattformen für Einkaufsprozesse
• Du koordinierst die Unterstützung bei technischen Anfragen mit unseren Experten oder mit den Ansprechpartnern beim Kunden
• Du bist kooperativer und gefragter Ansprechpartner und gibst Anwendern und Lieferanten Hilfestellung bei der täglichen Arbeit

Was bringst du mit?

• Eine freundliche und hilfsbereite Art beim Umgang mit Kunden
• Verständnis für betriebswirtschaftliche IT-Systeme
• Das Interesse, sich ein neue Sachverhalte einzuarbeiten
• Eine fundierte betriebswirtschaftliche Ausbildung oder einschläge Berufserfahrung
• Gute deutsch und englische Sprachkenntnisse

Das bieten wir dir:

• Eine spannende Aufgabe in einem tollen Team und die Möglichkeit, Dich weiterzuentwickeln
• Flexible Arbeitszeiten
• Eine unbefristete Festanstellung mit fairem Gehalt und weiteren Zusatzleistungen
• Ein Büro im Herzen von Karlsruhe und die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten

Hast Du Lust bekommen? Dann bewirb Dich bei uns unter jobs@acantis.de

Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle steht Dir Mario Wissel gerne unter der Nummer 0721 60909 051 zur Verfügung.