IT Support Spezialist (m/w/d)

Akkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung & Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltige & smarte Zukunft zu gestalten. Unser einzigartiges Team aus weltweit 50.000 visionären Denkern und Machern unterstützt uns dabei mit unglaublichen Ideen und unermüdlichem Antrieb.

Stellenbeschreibung

• Installation, Konfiguration und Betreuung von fertigungsnaher Hard- und Software sowie einzelner Netzwerkkomponenten unter Berücksichtigung von IT-Standards und IT-Sicherheitsrichtlinien
  • Durchführung von Fehleranalysen mittels Diagnosesystemen und Behebung von IT-bedingten Störungen in der Produktion bzw. Störungsweiterleitungen an andere/externe Expertenteams
  • Kontinuierliche Bearbeitung der Störungen im Incident-Management-System
  • Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und/oder Trainingsunterlagen
  • Mitwirkung bei der Umsetzung oder Koordination von lokalen IT-Projekten (z.B. Updates, Netzwerkumstellungen, Software- oder Hardwarewechsel)
  • Technische Beratung und Koordination von Netzwerkänderungen z.B. zur Integration von Fertigungsanlagen

Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik oder vergleichbaren Background und Erfahrung im Bereich digitale Vernetzung, Systemtechnik
  • Praxiskenntnisse im Bereich IT-Support
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Analytische, strukturierte Arbeitsweise gepaart mit Teamfähigkeit

Das Angebot

• Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice / remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über die Benefits befinden sich auf unserer Webseite.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.