IT-Support Technik (m/w/d)

Seit mehr als 40 Jahren ist die IB Region Südbaden mit ihrer Hauptstelle in Freiburg und den Nebenstellen in Bad Säckingen, Lörrach, Müllheim, Titisee-Neustadt und Konstanz im Bereich der Beruflichen Bildung und der Sozialen Arbeit tätig. In Südbaden unterstützen ca. 160 Lehrkräfte, Ausbilderinnen, Sozialarbeiterinnen, Psychologen*Psychologinnen und Verwaltungskräfte um die ca. 3.000 Teilnehmende. Im Mittelpunkt unserer Arbeit stehen Jugendliche, die wir ausbilden und bei der beruflichen Orientierung und Erstausbildung begleiten und fördern, sowie Erwachsene, die durch Aus- und Weiterbildung wieder in die Arbeitswelt eingegliedert werden. Dazu kommen berufliche Schulen, Medizinische Akademien, Schuldienstleistungen, Fachkurse im gewerblich-technischen Bereich, Sprach- und Integrationskurse und Freiwilligendienste. Seit 2019 werden im Fanprojekt jugendliche und junge erwachsene Fußballfans des SC Freiburg im Bereich der mobilen Jugendarbeit sozialpädagogisch unterstützt.

Der IB Baden sucht am Standort Freiburg  zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Verwaltungsangestellten für den technischen IT-Support.

Ihre Aufgaben:

• Installation und Instandhaltung von Hard- und Software
• Administration von Druckern, Scannern und Kopierern
• Wartung der vorhandenen IT-Technik sowie Behebung von Störungen
• Einrichtung und Betreuung der Arbeitsplätze sowie Anwender-Support bei software- und hardwaretechnischen Problemen. Bis zum 3rd-Level-Support
• Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation
• Vorbereitung von Projekten und Prozessen
• Unterstützung der IT Baden
• Unterstützung im Bereich Telekommunikation (u.a. Mobilfunk, Festnetz, Cloud-Telefonie)
• Wartung und Dokumentation der vorhandenen IT/TK-Technik

Ihr Profil:

• IT-, Telekommunikations- und Netzwerkkenntnisse
• Mehrjährige Tätigkeit als Windows-, Netzwerk- oder Systemadministrator
• Fundierte Berufskenntnisse sind zwingend erforderlich
• Kenntnisse von Netzwerken auf TCP/IP-Basis
• Selbstständiges Arbeiten, Teamfähigkeit, hohe Kommunikationsfähigkeit
• Kenntnisse unserer eingesetzten Anwendungen wie z.B. MS Office, Windows, GroupWise, TIM-VIP, eM@w, NFON, Cloudya u.a. Kundenapplikationen
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ein Gespür für den richtigen Ton gegenüber Mitarbeiterinnen und Geschäftspartnerinnen
• Organisationstalent
• Loyalität und Zuverlässigkeit

Ihre Vorteile:

Finanzielle Vorteile

• Eigener Mantel- und Entgelttarifvertrag inklusive Weihnachtsgeld
• Corporate Benefits-Rabatte für Mitarbeitende
• "Mitarbeitende werben Mitarbeitende"-Prämie
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Sonderkonditionen für den öffentlichen Nahverkehr

Work-Life-Balance

• 30 Tage Jahresurlaub - Zusätzlich 24. und 31.12. frei
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Talentmanagement

• Individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote
• Jahresgespräche zur persönlichen Entwicklung
• Begleitete Einarbeitung

Unternehmenskultur

• Über 75 Jahre gemeinnützig für eine gute Sache
• Gestaltungsspielraum und wertschätzender Umgang
• Kooperativer Führungsstil mit direktem Dialog und kurzen Entscheidungswegen
• Willkommenstag

Wenn es möglich ist, kommen wir den Wünschen nach flexibler Arbeitszeit und Teilzeitbeschäftigung nach. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht. Wir fördern aktiv die Gleichbehandlung aller Mitarbeitenden. Wir freuen uns daher über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Behinderung, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung und Identität. Zur Zuordnung Ihrer Bewerbung bitten wir um die Angabe unserer Stellennummer: 12864

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.