IT-Supporter (Junior) (m/w/d)

Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und arbeiten mit an anspruchsvollen Lösungen für die Industrie. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

IT-Supporter (Junior) (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job

• Troubleshooting für Microsoft Server und Client-Betriebssysteme (1st-Level-Support)
• Wartungs- und Administrationsaufgaben nach Vorgaben wie Patchen der Microsoft-Umgebung
• Durchführung von Software-Tests und Ausrollen von Software-Releases
• Pflege von Problem Records und der Known Error Database
• Systemmonitoring sowie Prozessüberwachung der Produktion
• Applikations-Administration für Eigenentwicklungen
• Eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen, z. B. Systeminstallationen, Druckertausch
• Betreuung der Produktionsstandorte und Rechenzentren inkl. CMDB-Pflege
• Koordination von Dienstleistern und Teilnahme an Schichtarbeit sowie Rufbereitschaften

Deine Benefits bei uns

• Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
• Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
• Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
• Vermögenswirksame Leistungen
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbar
• Praxiserfahrung im operativen Betrieb von Fach- und Systemanwendungen
• Erfahrungen im IT-Support kleinerer Systemumgebungen sowie mit Ticket-Systemen
• Grundkenntnisse in ITIL sind vorteilhaft
• Kenntnisse in Windows Server 2016, Windows 10, PowerShell Scripting, MS SQL 2016

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA51-08231-MA bei Frau Mareike Bröhl-Täubert. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!