IT Supporter (m/w/d) 1st / 2nd Level

PohlCon ist der zuverlässige Partner von der ersten Idee bis weit darüber hinaus. Als international agierendes Familienunternehmen aus der Bauzulieferindustrie handeln wir auf der Grundlage unserer Kernwerte Respekt, Toleranz und Zuverlässigkeit. Nachhaltigkeit bildet das Fundament unserer auf die Zukunft ausgerichteten Unternehmensstrategie.
In Deutschland arbeiten rund 1000 Mitarbeiter*innen für unser Ziel: Unseren Kunden das Bauen zu erleichtern. Wir sind stolz darauf, dass wir unsere Produkte selbst entwickeln, produzieren und vertreiben – vom Fundament bis zur Kabelführung.

Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemelektroniker (m/w/d) / IT Supporter (m/w/d) 1st / 2nd Level.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung und Analysierung von IT-Anfragen im 1st/2nd-Level-Support.
• Unterstützung der Kollegen und Kolleginnen bei Hard- und Softwareproblemen, einschließlich Client-Supprt (PC‘s, Laptops, Drucker, mobile Endgeräte).
• Einrichtung, Konfiguration und Wartung der IT-Arbeitsplätze am Standort und remote.

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z.B. als IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbar oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Hohe Serviceorientierung und ausgeprägter Qualitätsanspruch, Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch.
• Erfahrung im Client-Support und in der Benutzerbetreuung.
• Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows 10/11 und sicherer Umgang mit Microsoft 365 Anwendungen.
• Erfahrung in der Nutzung von Softwareverteilungstools und Ticket-Systemen.
• Grundkenntnisse in Active Directory und TCP/IP Netzwerken.
• Hohe Motivation und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.

Wir bieten:

• Im Arbeitsvertrag: Bei uns bekommen Sie attraktive Vertragskonditionen, dazu gehören für uns u.a. ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tagen Urlaub pro Jahr.
• Im Arbeitsumfeld: Durch unser flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens können Sie unter Berücksichtigung der Servicezeiten Ihre Arbeitszeit selbst gestalten und die perfekte Work-Life-Balance finden.
• Im Team: Ihre zukünftigen Kolleg*innen begleiten Sie vom ersten Tag an und arbeiten Sie praxisorientiert in Ihre neuen Aufgaben ein.
• Im Aufgabenbereich: Es erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben und ein spannendes Umfeld, in dem es Gestaltungsspielraum für Ihre eigenen Ideen gibt.
• Und was noch? Sie erhalten bei uns eine Unfallversicherung, die auch den privaten Bereich umfasst, einen Zuschuss für das Bike-Leasing oder für das ÖPNV-Ticket, Zugang zu den Corporate Benefits und unsere Kantine bietet täglich wechselnde Menüs.

Weil wir uns auch für die Zukunft vorgenommen haben, das Bauen nachhaltig zu verbessern, brauchen wir Menschen, die dieses Engagement mit uns teilen. Gehen Sie mit uns den nächsten Karriereschritt und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen zu.