Kaufmännische Mitarbeitende im Kundenservice / Customer Service (all genders) (TZ/VZ)

Über uns ...

Wir sind ein engagiertes und motiviertes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen. In 2019 haben wir unseren modernen Neubau im Regiopark Mönchengladbach-Güdderath bezogen.

Als wachsendes Handelsunternehmen vertreiben wir nahezu alles, was in Einrichtungen mit Kinderbetreuung benötigt wird. Familie und Kollegialität werden bei uns großgeschrieben, deshalb suchen wir Menschen die Lust haben, Mitglied unserer Jetzt kommt Kurth ... Familie zu werden.

Du liebst es, Menschen zu beraten und durch Service zu begeistern, hast Freude am Telefonieren und bist ein Allrounder im Büroalltag? Dann komm zu Kurth.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n kommunikationsstarke/n kfm. Mitarbeiter:in (all genders) (mindestens 30 Stunden) oder Vollzeit für unser Service-Team.
 
Deine Aufgaben ...

• Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen – telefonisch, per E-Mail oder über andere Kanäle. Unsere Kunden sind in der Regel sehr sozial orientiert, freundlich und oft liebenswert. Bei uns bist du kein Prellbock … du bist ein geschätzter Gesprächspartner für unsere Kund:innen.
• Du unterstützt unsere Kund:innen kompetent bei allen Fragen rund um Produkte, Bestellungen, Lieferungen und Zahlungen.
• Du sorgst dafür, dass keine Frage unbeantwortet bleibt – fehlende Informationen recherchierst du proaktiv.
• Du hast den Anspruch, unseren Kund:innen einen exzellenten Service zu bieten und alles für die Kunden-Zufriedenheit zu tun.
   
  Dein Profil ...
• Du bist kommunikativ, offen und hast Freude daran, Menschen telefonisch und schriftlich zu beraten.
• Du bist empathisch und kannst gut zuhören, Anliegen verstehen und lösungsorientiert bearbeiten.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du gehst sicher mit dem PC und MS Office um und hast die Bereitschaft, dich schnell in neue Tools und Programme einzuarbeiten.

Dich erwartet …

• Eine Tätigkeit, in der Leistung und Persönlichkeit wichtig sind und ein Job, in dem deine Mitarbeit einen Unterschied macht
• Einen wertschätzenden Umgang miteinander, mit einem modernen und ergonomisch eingerichteten Arbeitsplatz in Wohlfühlatmosphäre
• Ein Platz in unserem sympathischen Team, in dem Zusammenhalt, gegenseitige Unterstützung und Humor zum täglichen Miteinander gehören
• Eine individuelle und persönliche Einarbeitung
• Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche
• Kaffee, Kakao, Latte Macchiato, Cappuccino, Tee und Wasser so viel du trinken magst 
• Möglichkeit zu Dienstradleasing und betrieblicher Altersvorsorge
• Gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten inklusive regelmäßiger Feedbackgespräche und Personalentwicklungsangeboten
• Teamabhängige flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto, digitaler Zeiterfassung und Urlaubsplanung
• Eine faire und pünktliche Bezahlung, damit du deinen Alltag und dein Leben rund um den Beruf gut planen kannst
• Eine Arbeitsstelle, mit kostenlosen Mitarbeitenden-Parkplatz und Bushaltestelle direkt vor der Tür
• Rabatte über unser Corporate-Benefits-Portal

Suchen wir genau dich?

Dann werde Teil der Jetzt Kommt Kurth … Familie.
Du möchtest dich schnell und einfach bei uns vorstellen? Dann bewirb dich jetzt hier online:

https://jetzt-kommt-kurth.de/jobs?stellenangebote-moenchengladbach

Du bevorzugst den klassischen Weg und möchtest uns deine individuelle Bewerbung zukommen lassen? Dann sende uns gerne eine E-Mail mit folgenden Unterlagen:

• Lebenslauf
• evtl. vorhandene Tätigkeitsnachweise / Arbeitszeugnisse
• Abschlusszeugnisse / (Praktika-) Bescheinigungen
• Optional: Bewerbungs- / oder Motivationsschreiben

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit, deswegen sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung bei uns willkommen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.