Die EuroQ Gruppe gehört zu den führenden Dienstleistungsunternehmen für Qualitätssicherung in der Automobilindustrie. Flexibel und kompetent sichern wir mit innovativen Methoden die Lieferfähigkeit und Produktqualität unserer Kunden in einem schnellen und fehlersensiblen Industrieumfeld. Als Partner, Krisenhelfer, Brandlöscher und Berater sind wir da, wo es drauf ankommt: Mittendrin! In Deutschland, den USA und weltweit stehen heute mehr als 1.000 Mitarbeiter an der Seite namhafter Automobilhersteller und Zulieferbetriebe. Das alles haben wir in nur 10 Jahren erreicht. Zusammen, mit Tatkraft und Fairness, als Team und als Familienunternehmen.

Die nachfolgende Stellenausschreibung ist ein Angebot der EuroQ Holding GmbH.

Für den Einsatz in Emden suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kaufmännische Sachbearbeitung Kundenbetreuung (m/w/d)

Deine Aufgaben:

Als Mitarbeiter/in unserer Kundenbetreuung unterstützt Du unsere deutschen Niederlassungen und ihre nationalen/internationalen Kunden über den gesamten Prozess der Auftragsannahme und Auftragsdatenerfassung.

Diese Aufgaben erwarten Dich im Einzelnen:

Annahme von Kundenaufträgen in enger Abstimmung mit den Projektverantwortlichen der Niederlassungen
Anlage von Aufträgen in unserer Verwaltungs- und Planungssoftware
Erstellung und Nachverfolgung von Auftragsbestätigungen
Auftragsbegleitende Kundenkommunikation (per E-Mail/Telefon)
Dokumentation von Auftrags-/Mitarbeiterzeiten und Prüfberichten
Unterstützung beim auftragsbezogenen Reisemanagement (z.B. Hotelbuchung)

Dein Profil:

Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Bürokommunikation, Fremdsprachenkorrespondenz)
Berufserfahrung in einem dynamischen Dienstleistungsumfeld ist wünschenswert
Du arbeitest organisiert, gewissenhaft und teamorientiert
Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Routinierte EDV-Kenntnisse (insb. MS Word, MS Excel)
Gute Englischkenntnisse und/oder weitere europäische Fremdsprachen sind ein Plus
Bereitschaft zur Schichtarbeit im Zeitraum von 06:00 – 18:00 Uhr

Deine Vorteile:

Ein Arbeitsvertrag mit angemessener Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Für Deine Sicherheit und Vorsorge bieten wir Dir zusätzlich eine betriebliche Reise- und Unfallversicherung (auch für den privaten Bereich), vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge

Deine Arbeitswelt:

Ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld in der Automobilindustrie
Eine kollegiale und faire Arbeitsatmosphäre mit menschlichen Vorgesetzten und Inhabern
Ein offenes Betriebsklima, wo nicht zählt woher Du kommst oder wie Du aussiehst, sondern nur was Du tust