Wir sind die DC Cargo GmbH, ein junges und dynamisches Unternehmen mit europaweiter Präsenz an sieben Standorten. Als inhabergeführtes Unternehmen legen wir Wert auf eine persönliche und familiäre Arbeitsatmosphäre. Unser Schwerpunkt liegt in der Transportlogistik, insbesondere bei Express- und Kurierfahrten, sowie in der zuverlässigen Abwicklung von Teil- und Komplettladungen. Dabei setzen wir auf modernste Technik, um jede Lieferung pünktlich und präzise zuzustellen. Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Logistik bieten wir Ihnen einen spannenden Arbeitsplatz mit vielfältigen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.

Willkommen bei der DC Cargo GmbH!

Du bist ein Organisationstalent und hast Spaß daran, Prozesse zu koordinieren und den Überblick zu behalten? Dann suchen wir genau Dich!

Was Dich erwartet:

- Auftragserfassung und -bearbeitung: Erfassung und Pflege von Kundenaufträgen in unserem System sowie Sicherstellung einer korrekten und termingerechten Abwicklung.
- Kundenbetreuung: Erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Produkten, Bestellungen und Lieferungen.
- Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Kundenreklamationen und Finden von Lösungen zur Zufriedenheit unserer Kunden.
- Datenpflege: Aktualisierung und Pflege von Kundenstammdaten sowie Erstellung von Berichten über Kundenaktivitäten.
- Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Logistik, Vertrieb und Buchhaltung zur Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsdurchlaufs.

Was Du mitbringst:

- Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise in der Spedition oder Logistik
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
- Technisches Verständnis für moderne Software und die Bereitschaft, Dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten
- Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

Was wir bieten:

- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Interessiert? Dann bewirb dich und werde ein Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!