kaufmännischer Mitarbeiter für den Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Seit über 20 Jahren fertigen wir für unsere Kunden im fränkischen Redwitz hochwertige WPC-Produkte. Mit unseren Terrassendielen, Fassaden, Sicht- und Lärmschutzwänden entstehen Lieblingsplätze rund ums Haus, im Garten, in öffentlichen Bereichen sowie in Gewerbeimmobilien. Wir sind stolz auf unsere hochwertigen und umweltbewussten Produkte aus Holz-Verbundwerkstoff, die pflegeleicht, extrem haltbar und witterungsbeständig sind. Von der Produktion bis zur Verlegung achten wir auf eine ökologisch bewusste Arbeitskette.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zur sofortigen, unbefristeten Einstellung einen

kaufmännischen Mitarbeiter für den Vertriebsinnendienst (m/w/d)

in Vollzeit oder Teilzeit an unserem Verwaltungsstandort in Lichtenfels.

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme, Bearbeitung und Überwachung sämtlicher Aufträge sowie Kundenanfragen aus dem zugewiesenen Verkaufsgebiet

• Kompetente und kundenorientierte Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden zu Angeboten, Produkten, Bestellstatus, Lieferzeiten und Preisen

• Prüfung und Bereitstellung von Unterlagen im Zusammenhang mit Ausschreibungen und Kundenanfragen, Angebotserstellung

• Betreuung von internationalen Kunden

• Erstellung von Zoll- und Frachtpapieren

• Beratung unserer Kunden hinsichtlich Ausführungsmöglichkeiten

• Bearbeitung von Kundenbeanstandungen

• Erfassung, Bearbeitung und Pflege der Kundenstammdaten

• Eingabe und Pflege sämtlicher Kundeninformationen ins ERP System

• Zusammenarbeit mit unserem Außendienst und internen Abteilungen wie Logistik, Produktion und Planung

• Abstimmung von Lieferterminen mit unserer Produktion und Logistik

• Bedienung unserer Terrassenplaner-Software

• Zusammenarbeit mit unserer Planungs- und Konstruktionsabteilung sowie mit unserem Marketing (Datenexport für Kundenmailings)

Ihr Profil:

• Kaufmännische Ausbildung

• Fachspezifische Berufserfahrung im Bereich Baustoffe oder Bodenbeläge wünschenswert

• Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• gutes Verständnis kaufmännischer Zusammenhänge

• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office, ERP-Systemen und zeitgemäßen Kommunikationsmitteln

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Kommunikationsfähigkeit

• Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise

• Flexibilität, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft

Unser Angebot:

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und zusätzliche Leistungen wie Gesundheitsboni und Sonderzahlungen

• Jährliche Gehaltsanpassungen in Abhängigkeit vom Unternehmenserfolg

• Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten, international expandierenden Unternehmen

• flache Hierarchien mit direkten Ansprechpartnern

• Angenehmes und modernes Arbeitsumfeld

• gutes Arbeitsklima in einem sympathischen, motivierten und kollegialen Team

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen per E-Mail an: bewerbung@naturinform.com (mailto:bewerbung@naturinform.com) oder per Post an

NaturinForm GmbH • Frau Dunja Daum • An der Zeil 8 • 96215 Lichtenfels