Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir ab sofort einen Kundenberater / Kufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

- Kundenkontakt: Bearbeitung eingehender Anfragen von Patienten, Ärzten, Krankenkassen und Partnern am Telefon.
- Beratung: Individuelle und lösungsorientierte Unterstützung sowie fachkundige Auskunftserteilung.
- Auftragsmanagement: Erfassung und Koordination von Bestellungen sowie Pflege der Kundendaten.
- Logistikplanung: Abstimmung und Organisation von Lieferungen und Serviceeinsätzen.
- Verwaltungstätigkeiten: Unterstützung bei allgemeinen organisatorischen Aufgaben und administrativen Abläufen.
- Qualitätssicherung: Sicherstellung einer serviceorientierten und effizienten Bearbeitung aller Kundenanliegen.

Sie bringen mit:

- Qualifikation: Vorteilhaft sind Erfahrungen im kaufmännischen Bereich oder Gesundheitswesen, aber auch engagierte Quereinsteiger sind willkommen.
- Erfahrung: Erste Praxis in der Kundenbetreuung oder -beratung ist wünschenswert.
- Technische Kompetenzen: Sichere Kenntnisse in der Nutzung von EDV-Programmen und MS Office.
- Soft Skills: Kommunikationsstärke, hohe Serviceorientierung und Empathie im Umgang mit Kunden.
- Arbeitsweise: Zuverlässig, strukturiert und lösungsorientiert mit einer schnellen Auffassungsgabe.
- Teamfähigkeit: Freude an der Zusammenarbeit in einem kollegialen Umfeld.

Ihre Vorteile bei uns:

- Möglichkeit, nach der Einarbeitung gelegentlich aus dem Homeoffice zu arbeiten.
- Planbare Arbeitszeiten von Montag bis Freitag im Wechsel zwischen 08:00–16:00 Uhr und 08:00–17:00 Uhr.
- Tarifgarantie gemäß iGZ-DGB Tarifvertrag mit transparenten und höheren Löhnen, kontinuierlicher Erhöhung des Entgelts, Flexibilität durch ein Arbeitszeitkonto sowie tariflich garantiertem Weihnachts- und Urlaubsgeld und bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Kundenspezifische und übertarifliche Zulagen
- Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten bei mehr als 800 namenhaften Marken wie z.B. Apple, adidas, Sixt u.v.m.
- Attraktives Prämiensystem mit bis zu 300 € Bonuszahlung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen durch unsere GeAT Akademie

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