Kaufmann/-frau (m/w/d) als Mitarbeiter im Partner Support und Kundenservice

Kaufmann/-frau (m/w/d) als Mitarbeiter im Partner Support und Kundenservice

Am Standort Knüllwald

Die Palletways Deutschland GmbH ist ein Teil der Palletways Gruppe, dem größten paneuropäischen Paletten-Netzwerk. Die Palletways Gruppe wurde 1994 in Großbritannien gegründet und ist seit Juli 2011 auf dem deutschen Markt vertreten. Palletways Deutschland arbeitet im Verbund mit europaweit über 450 Depots in 24 verschiedenen Ländern. Palletways ist der Spezialist vor Ort für den schnellen Umschlag ausschließlich palettierter Fracht.

Deine Aufgaben – vielseitig & verantwortungsvoll

• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Netzwerkpartner und Kunden in allen operativen Belangen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
• Du übernimmst den Support sowie die Kommunikation rund um unsere Services und Prozesse
• Du überwachst die Einhaltung unserer Netzwerkstandards und unterstützt die Partner hierbei
• Du analysierst Statusinformationen, prüfst Ablieferbelege und vervollständigst bei Bedarf Sendungsdaten
• Du findest pragmatische Lösungen bei Reklamationen und anspruchsvollen Sendungsthemen – und bringst dich aktiv in die Qualitätssicherung ein

Gesuchtes Profil – fachlich stark & persönlich überzeugend

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition/Logistik
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder der Logistikbranche
• Kommunikationsstark, kundenorientiert und mit sicherem Auftreten
• Durchsetzungsvermögen sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
• Teamplayer mit einer flexiblen, strukturierten und effizienten Arbeitsweise

Das erwartet Dich bei Palletways

• Unbefristeter Arbeitsvertrag nach erfolgreicher Probezeit
• Einen vielfältigen, anspruchsvollen Job mit einem breiten Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten und internationalen Perspektiven
• Ein motiviertes Team mit offener Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung
• JOB-Rad Leasing nach Ende der Probezeit
• Corporate Benefits
• Kostenlose Getränke und frisches Obst

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an bewerbung@palletways.com mit

Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellung und frühestmögliches Eintrittsdatum.