Als innovatives und zukunftsorientiertes Unternehmen in einem dynamischen Umfeld sind wir das führende Ford Autohaus in Berlin. Unser Erfolg wird vor allem von der Qualifikation, Leistungsbereitschaft und der Flexibilität unserer Mitarbeiter geprägt.

Lassen Sie mit uns Ihre Lebensansprüche wachsen als

KFZ-Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Als Kfz-Serviceberater/in bilden Sie die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen.
• Sie sprechen Reparaturempfehlungen aus und überzeugen Kunden von unseren Dienstleistungen.
• Sie begleiten den gesamten Reparaturprozess. Dabei stehen Sie unseren Kunden als persönlicher Ansprechpartner/in und Berater/in zur Verfügung.
• Sie wickeln Gewährleistungs- und Kulanzfälle ab und fördern den Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör.

Persönliche Anforderungen:

• Sie haben bereits eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechaniker/in –Mechatroniker/in oder Karosseriebauer, sind Kfz-Serviceberater/in bzw. Meister/in des Kfz-Handwerks.
• Sie haben bereits Erfahrungen als Kfz-Serviceberater/in gesammelt.
• Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän.
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Argumentations- und Diagnosesicherheit runden Ihr Profil ab.
• Gute Umgangsformen, gepflegtes Äußeres und sicheres Auftreten sind für Sie selbstverständlich.
• Sie haben den Führerschein Klasse B.

Wir bieten:

• Es erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben sowie ein angenehmes und kollegiales Umfeld
• Wir bieten Ihnen Perspektiven und Herausforderungen, an denen Sie wachsen.
• Sie finden Raum zur Umsetzung Ihrer Ideen.
• Wir fördern Sie mit Fort- und Weiterbildungen.
• Ihren Einsatz honorieren wir mit einer leistungsgerechten Bezahlung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!