Kundenberater (m/w/d)

Deine Aufgaben

Aktive telefonische Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden bei allen Fragen rund um ihren Versicherungsschutz - keine Neukundenakquise
Gezielte Durchführung produktbezogener Verkaufsförderungsaktivitäten und damit verbundene Vertragsumstellungen bzw. Vertragsänderungen
Durchführung von Kampagnen (Outbound)
Service- und kundenorientierte Bearbeitung der Kundenanfragen zu unseren Produkten

Dein Profil

Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden
Fähigkeit Menschen am Telefon zu begeistern und zu überzeugen
Vertriebsstärke und eine überzeugende Kommunikationsfähigkeit
Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung; idealerweise im Finanz-/Versicherungsbereich/Dialogmarketing
Bewerber:innen ohne spezifische Versicherungskenntnisse bieten wir:
Bei Bedarf IHK- oder BWV-spezifische Aus- und Weiterbildungen
Umfassende Einarbeitung (sowohl in Theorie und Praxis) in die relevanten Themen
Teilnahme an internen sowie externen Schulungsveranstaltungen
Persönliches, zielorientiertes Coaching

Deine Benefits

Dein Arbeitsplatz befindet sich in unserer Unternehmenszentrale mit kurzen Hierarchie- und Entscheidungswegen, im Herzen der Metropolregion Nürnberg
Eine gute Work-Life-Balance - mit flexiblen Arbeitszeiten ohne Kernzeit
Möglichkeit auf hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
30 Tage Urlaub - 24.12. und 31.12. als zusätzliche freie Tage
Optional fünf zusätzliche Urlaubstage durch partielle Umwandlung der Sonderzahlung
13,3 Gehälter (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
Exklusive Mitarbeiterangebote für Produkte unseres Hauses
Ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement
Deutschlandticket für 15,60€, ein hauseigenes Betriebsrestaurant, BusinessBike und vieles mehr