Kundenberater (m/w/d) mit Homeoffice-Option
Capita Customer Services (Germany) GmbH
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Kundenberater (m/w/d) mit Homeoffice-Option

Für unseren Standort in Leipzig suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll- oder Teilzeit zur Festanstellung – profitiere von unserer neuen Homeoffice-Option! Auch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.


Deine Aufgaben

- Telefonische Kundenanfragen beantwortest du kompetent und zuverlässig
- Du stehst bei Fragen zu Rechnungen und Verträgen hilfreich zur Seite
- Unsere Bestandskunden berätst du serviceorientiert zu Dienstleistungen und Produkten
- Du erstellst individuelle Angebote, erfasst und pflegst Kundenstammdaten
- Du dokumentierst fallabschließend die Bearbeitung von Kundenanliegen
- Mit deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst und steigerst du die Kundenzufriedenheit


Unser Angebot

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
- Ein festes Grundgehalt plus leistungsorientierte Vergütung und Zuschläge
(z. B. nach 20 Uhr sowie sonn- und feiertags)
- Option auf hybrides Homeoffice (flexibler Mix aus Homeoffice und Anwesenheit im Büro)
- Intensive, mehrwöchige Einarbeitung am Standort, die ab dem 1. Tag vergütet wird
- Capita Plus: Unser attraktives Prämiensystem zusätzlich zum Gehalt – für mehr Netto vom Brutto
- Ein praktisches Jobticket, das dich überall umweltbewusst in Leipzig und Umgebung hinbringt
- Eine langfristige Planung deiner Einsatzzeiten für eine gesunde Work-Life-Balance
- Bezuschussung eines externen IHK-Abschlusses
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (u.a. Massagen, Obst) sowie betriebliche Altersvorsorge


Dein Profil

- Du bist bereit, die Einarbeitung in Vollzeit am Standort zu absolvieren
- Zuhause verfügst du über einen stabilen Internetanschluss (mind. 16 Mbit) und einen ruhigen Platz zum Arbeiten
- Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar
- Dir macht es Freude, Kunden für Produkte und Dienstleistungen zu begeistern
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Homeoffice mit
- Engagement, Teamorientierung, Pünktlichkeit und eine große Lernbereitschaft zeichnen dich aus
- Im Schichtmodell zu arbeiten ist für dich kein Problem


Verschaffe dir hier einen persönlichen Eindruck: https://www.my-capita-europe.c...

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich direkt über unser Online-Bewerbungssystem mit verschlüsselter Übertragung oder per E-Mail unter recruiting.ost@capita-europe.com (Bitte immer mit angeben: „Kundenberater (m/w/d) mit Homeoffice-Option - Kaufmännischer Inbound, Leipzig“).

Du hast noch Fragen? Dann ruf uns an oder schreibe uns einfach über WhatsApp* unter +49 160 92348005.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Capita Customer Services (Germany) GmbH
Nonnenstraße 37-39
04229 Leipzig

Jobline: +49 341 2668-227
Whatsapp: +49 160 92348005


* Wenn du uns über WhatsApp kontaktierst, stimmst du zu, dass wir dich während des gesamten Rekrutierungsprozesses über diesen Kanal kontaktieren dürfen. Bitte sende uns keine persönlichen Informationen oder Anhänge über WhatsApp.
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Einsatzort:
Leipzig

Position:
Fachkraft

Bildungsgrad Mindestvoraussetzung:
nicht relevant

Arbeitszeit:
Teilzeit, Vollzeit

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