Kundenberaterin / Kundenberater (m/w/d) im zentralen Kundenservice (Telefon und E-Mail)

Du hast Erfahrung in der Kundenberatung und –betreuung?

Du hast einen Bezug zum Fahrrad?

Du kennst dich in der Bike-Branche aus?

Dann komm in unser Team als Kundenberater / Kundenberaterin (m/w/d) im zentralen Kundenservice (Telefon und E-Mail).

Arbeitsort: RABE BIKE-Zentrale in Gräfelfing (bei München).

Wir bieten Dir:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Festgehalt
• Eine 5-Tage-Arbeitswoche
• Kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung & betriebliche Altersvorsorge
• Tolle Mitarbeiterrabatte auf unser komplettes Produktsortiment
• Onboarding in der RABE BIKE Academy
• Kommunikationsplattform: Das RABE BIKE TEAM wartet mit Events, Group Rides u.v.m. auf dich
• Kostenlose Team-Oberbekleidung

Deine Aufgabe:

• Kundenberatung und -betreuung per E-Mail und Telefon
• Beratung bei Fragen zu unseren Produkten und zum Service
• Annahme von Kundenbestellungen
• Reklamationsabwicklung und Retouren-Verwaltung

Dein Profil:

• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Gute Kenntnisse im Fahrradbereich
• Gutes Organisationsvermögen und Zuverlässigkeit
• Hohes Engagement und Selbstständigkeit
• Gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC
• Generelle Begeisterung für Fahrräder/Radsport vorteilhaft

Du hast Lust auf eine neue Aufgabe? Dann solltest du nicht zögern und uns deine Bewerbung zusenden.

Falls du keine Bewerbungsunterlagen zur Hand hast, teile uns lediglich deine Telefonnummer mit und wann du am besten zu erreichen bist.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

RABE Fahrradhandel GmbH
Ben Wochinger
Pasinger Str. 50
82166 Gräfelfing
089 – 125 01 01 02
bewerbung@rabe-bike.de