Kundenbetreuer für Software-Produkte (m/w/d)
AuA24 AG
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Kundenbetreuer für Software-Produkte (m/w/d)

Wer wir sind:
Die AuA24 AG ist ein innovatives Technologieunternehmen für die Entwicklung von Software und die Automatisierung von B2B-Prozessen. Zusammen mit ihren fest an die AuA24 AG angebundenen spezialisierten Anbietern stehen vier Geschäftsfelder im Fokus: Das digitale Rechenzentrum, die automatisierte Abwehr von Cyberrisiken sowie die Digitalisierung von Geschäftsprozessen mit dem Schwerpunkt auf Arbeitssicherheit und Corporate Health. Als jüngstes Geschäftsfeld wird künftig zudem der branchenspezifische Einsatz von künstlicher Intelligenz angeboten. Ziel ist es, alle diese Leistungen wirtschaftlich insbesondere auch kleineren und mittleren Unternehmen zugänglich zu machen.

Deine Mission:

- Erster Ansprechpartner für Smart-Anfragen: Du unterstützt unsere Kunden rund um Lösungen wie Smart Nexus, Smart Lens und Smart AI und hast stets die passende Antwort parat.
- Kundenbeziehungen mit Köpfchen pflegen: Begeisterte Kunden sind dein Ziel – du baust langfristige Beziehungen auf und sorgst für Zufriedenheit.
- Alles im Griff: Du koordinierst Bestellungen, erstellst Dokumentationen und hältst den Kontakt zu anderen Abteilungen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.
- Marktentwicklungen im Blick: Du beobachtest Trends, analysierst den Markt und gibst wertvolle Impulse zur Weiterentwicklung unserer Produkte.

Dein Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung in der Kundenbetreuung im IT- oder Softwarebereich.
- Analytisches Denkvermögen und Interesse an Cyber Security und digitalen Lösungen.
- Teamfähigkeit und Organisationstalent liegen dir im Blut – oder sollte man sagen, im „Smart-Chip“?
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamfähigkeit zeichnen dich aus.
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Tools.
- Fließende Deutschkenntnisse für eine klare und präzise Kundenkommunikation..

Was wir dir bieten:

- Einen unbefristeten Arbeitsplatz, in einer zukunftssicheren Branche.
- Überdurchschnittliche Vergütung – Deine Leistung wird anerkannt und wertgeschätzt.
- Flexible Arbeitszeiten, um Berufs- und Privatleben optimal zu vereinen.
- 30 Tage Urlaub, damit Du Zeit für Erholung und Familie haben.
- Die Nutzung von zwei großen Benefits-Plattformen mit attraktiven Vergünstigungen und Angeboten.
- Ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und offener Unternehmenskultur.

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über deine Bewerbung! Schick uns deine vollständigen Unterlagen gerne per E-Mail an bewerbung@aua24ag.de. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
AuA24 AG
Südportal
22848 Norderstedt
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