Kundenbetreuer für Spanien (m/w/d)

Das wird dir geboten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Moderner Arbeitsplatz
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Das machst du

• Administrative Unterstützung im Tagesgeschäft
• Allgemeine Büroorganisation sowie Recherchetätigkeiten
• Internationale Kundenbetreuung (telefonisch und schriftlich) in deutscher und spanischer Sprache
• Erfassung und Dokumentation von Reklamationen
• Weiterleitung der Vorgänge an die zuständigen Abteilungen
• Organisation der weiteren Bearbeitung (z. B. Umleitung oder Entsorgung von Waren)
• Kommunikation mit den Einkäufern zur finalen Klärung
• Sachbearbeitung

Das bringst du mit
(Auch wenn nicht alle Punkte zutreffen - bewirb dich trotzdem!)

• Eine kaufmännische Ausbildung bildet die Grundlage für deinen Einstieg
• Spanisch beherrschst du sicher - jede weitere Sprache ist ein Plus
• Deutsch mind. B2 bis C1
• Kommunikation liegt dir im Blut, und auch in stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf
• Lust auf ein Multikulti Team

Über uns
„Nach meinem Spanisch-Studium wusste ich nicht genau, wohin die Reise geht. Über PS Direkt habe ich eine kaufmännische Stelle gefunden, in der ich meine Sprache täglich einsetzen kann - genau das habe ich gesucht.“ - Elena, 27, Sachbearbeiterin

Seit 15 Jahren sind wir in Köln fest verwurzelt. Wir kennen den Arbeitsmarkt, die Unternehmen - und vor allem die Menschen dahinter. Mit 4,6 von 5 Sternen auf kununu gehören wir zu den TOP 5 % Arbeitgebern. Bereits 2019 zeichnete uns das Focus Business Magazin als einen der TOP 2 % Arbeitgeber Mittelstand in Deutschland aus - eine Bestätigung für unsere Leidenschaft und Qualität.

Wir hören zu, finden heraus, was Du wirklich willst, und öffnen Dir durch unser exklusives Netzwerk Türen zu Jobs, die Du sonst nie finden würdest - diskret, direkt, passgenau.

Unser Bewerbungsprozess ist klar und unkompliziert:

• Telefoninterview - wir lernen uns persönlich kennen
• Matching & Beratung - wir finden den Job, der wirklich zu Dir passt
• Vorbereitung - damit Du sicher ins Gespräch gehst
• Dein Start - willkommen im Team!

*Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 36.000 EUR und 42.000 EUR brutto jährlich dotiert.