Kommunikation, Dialogmarketing, Logistik und Fulfillment – perfekte Dienstleistungen aus einer Hand.
Unsere Kunden sind echte Champions verschiedener Branchen wie Automobil, Finanzen, Pharma, Konsumgüter und Handel. Weil sie von unserer Zuverlässigkeit in jeder Hinsicht überzeugt sind, vertrauen sie uns höchst sensible Daten und sehr kritische Aufgaben an.
Die atrikom Gruppe bietet an 4 Standorten mit über 400 Mitarbeitern eine hervorragende Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich Lettershop, Logistik- und Fulfillment, anspruchsvolles Adressen- und Datenmanagement und erstklassige Digitaldruck-Produktionen.
Für unser weiteres Wachstum brauchen wir dich als unsere(n) zukünftige(n)
Kundenbetreuer/in "B2B" (m/w/d)
an unserem Standort Ginsheim-Gustavsburg.
Das sind deine Aufgaben:
· Du kümmerst dich um die Kalkulation, die Erstellung von Angeboten, die Auftragsbestätigung und -abwicklung bis zur Rechnungsvorbereitung.
· Du steuerst die Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen, Agenturen und Produktionspartnern und förderst einen effizienten Informationsaustausch.
· Du übernimmst die Verantwortung für die Planung, Steuerung und Umsetzung von Kundenprojekten, indem du alle relevanten Fachbereiche einbindest und reibungslose Prozessabläufe sicherstellst.
· Du bietest eine herausragende Kundenbetreuung und erfolgreiche Projektumsetzung von Print-, Mailing-, Warehouse- und Fulfillment-Aktionen mit Terminplanung.
Das sind deine Stärken:
· Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Marketing / Logistik / Bürokommunikation oder einer vergleichbaren Qualifikation.
· Deine hohe Sozialkompetenz ermöglicht es dir, schnell Vertrauen bei Kunden aufzubauen.
· Du arbeitest gerne im Team, übernimmst aber auch eigenständig Verantwortung und gehst strukturiert an Aufgaben heran.
· Du nimmst administrative Aufgaben souverän an und kümmerst dich um eine ordnungsgemäße Prozessabwicklung.
· Deine Kommunikationsstärke und dein kreativer Lösungsansatz zeichnen dich aus.
· Du hast eine „Hands-on“-Mentalität und gehst pragmatisch an Herausforderungen heran.
· Du verfügst über sehr gute MS Office-Kenntnisse.
· Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Das sind deine Vorteile bei uns:
· Eine attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen.
· Ein engagiertes Team mit flachen Hierarchien und guten Gestaltungsmöglichkeiten.
· Ein offenes, multikulturelles Team, dass dich auch in deiner Einarbeitung unterstützt.
· Zahlreiche Möglichkeiten, deine Ideen und Fähigkeiten einzubringen.
· Ein flexibles Arbeitszeitmodell, um Arbeit und Familie in Einklang zu bringen.
· Zahlreiche Mitarbeiterrabatte bei unseren Kunden und deren Partnern.
Bist du interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellung und Angabe zum frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail an personal@atrikom.de oder auch gerne per Post an:
atrikom fulfillment Gesellschaft für Projekt-Dienstleistungen mbH
Human Resources
Haagweg 12
65462 Ginsheim-Gustavsburg
Bewerben über:
bewerbung@atrikom.de
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IT Kundenbetreuer*in (m/w/d)
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