Kundenbetreuer (m/w/d) im Energieladen– Einstieg auch ohne Erfahrung möglich!

Wir sind die ABS Group – seit über 30 Jahren Ihr Partner für Outsourcing-Dienstleistungen.

Unsere Tochterfirma, die CST energy services GmbH, ist auf Kundenservice-Projekte in der Energiewirtschaft spezialisiert und sucht Verstärkung!

CST energy services – Ihr Ansprechpartner für Stadtwerke und Energieversorger.
Ob Zählerstände, Abrechnungen oder Kundenanfragen – mit über 20 Jahren Erfahrung kennen Sie die Branche.

Du hast Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb – oder bist ein motivierter Quereinsteiger?
Der Kunde steht für Dich im Mittelpunkt? Du liebst Service und Verkauf? Dann passt Du zu uns!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenberater (m/w/d) für die Energieläden in Auerbach, im Auftrag eines regional führenden Energiedienstleisters.

Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Dich!

Diese spannenden Aufgaben warten

· Persönliche vor Ort Beratung von Kund:innen rund um Strom-, Gas- und Energiedienstleistungen

· Bearbeitung von Anliegen wie Zählerstandsmeldung, Bankverbindung, Umzügen, Vertragsangelegenheiten, Produktberatung u.v.m

· Aktive Produktberatung und Vorstellung digitaler Services (z. B. Onlinekonto)

· Vertriebliche Aktivitäten gemäß aktueller Handlungsanweisungen

· Pflege der Kundendaten und Dokumentation der Kontakte in den IT-Systemen

Ein Profil, das uns begeistert

· Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

· Kommunikationsstärke und aktives Zuhören

· Empathie & Geduld im Umgang mit verschiedenen Kundentypen

· Selbstständige, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

· Interesse an Energiethemen sowie Produktkenntnis oder Bereitschaft zur Einarbeitung

Darum lohnt sich eine Bewerbung bei uns:

· Sicherheit & Perspektive: Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer strukturierten Einarbeitungsphase – inklusive 6 Monaten Probezeit

· Attraktive Urlaubsregelung: 26 Urlaubstage jährlich – mit zusätzlichem Urlaubstag alle 5 Jahre Betriebszugehörigkeit

· Faire Vergütung: Ein stabiles Festgehalt mit einem erreichbaren Bonus – leistungsgerecht und transparent

· Professionelle Einarbeitung: Eine umfassende Schulung durch unsere interne Akademie sowie den Auftraggeber bereitet optimal auf die Praxis vor

· Planbare Arbeitszeiten: Vollzeit im geregelten Schichtdienst (40 Stunden/Woche) – mit Öffnungszeiten bis 18 Uhr

Bist du bereit, Energie in deine Karriere zu bringen? Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Energiezukunft!