Kundendiensttechniker/in

Wir sind ein inhabergeführtes Handwerksunternehmen mit Sitz in Hamburg Neuenfelde.

Eines unserer Tätigkeitsfelder ist die Betreuung von Wohnungsbaugesellschaften im Hamburger Süden.

Wir suchen einen engagierten Kundendienstmonteur/in Elektro, der unser Team verstärkt.

Mit freundlichem und sicherem Auftreten betreuen Sie unsere Kunden und Auftraggeber.

Ihre Aufgaben:

• Durchführung von Kleininstallationen, Wartungen und Reparaturen von elektrischen Anlagen und Geräten beim Kunden vor Ort
• Erster Ansprechpartner/in für unseren festen Kundenstamm
• Eigenverantwortliche Abarbeitung der Aufträge mit Terminabsprache, Ersatzteilbestellung und Ausführung der Reparatur
• Diagnose und Behebung von Störungen in elektrischen Systemen
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Innendienst zur Optimierung der Serviceabläufe
• Gerne mit Erfahrungen im Bereich Klingel-, Sprech- und Videoanlagen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker/in oder Elektroniker/in
• Berufserfahrung im Kundendienst ist von Vorteil
• Gute Kenntnisse in der Elektroinstallation und -technik
• Kundenorientierte Denkweise und freundliches Auftreten
• Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Führerschein der Klasse B
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Ein umfassendes Onboarding Programm mit Einarbeitung durch einen erfahrenen Kollegen
• Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Ein motiviertes und kollegiales Team
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Corporate Benefits
• Die Arbeitswoche endet Freitags um 13.30 Uhr
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Firmenfahrzeug mit guter Ausstattung und Akku-Werkzeugen
• Umfangreiche moderne Arbeitskleidung